兩岸首個(gè)合作呼叫中心落戶廈門

　　本報(bào)訊 （記者 孫麗萍）進(jìn)駐廈門，依托海西，服務(wù)全國(guó)。昨天下午，臺(tái)灣中華電信在大陸的首個(gè)投資公司——廈門碩泰商務(wù)科技公司在廈門軟件園二期正式開業(yè)。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)丁國(guó)炎與臺(tái)灣中華電信總經(jīng)理張曉東共同為公司開業(yè)揭幕。

　　廈門碩泰是由臺(tái)灣中華電信集團(tuán)與廈門港務(wù)集團(tuán)共同合資，在廈門成立的兩岸首個(gè)合作呼叫中心運(yùn)營(yíng)公司。中華電信是臺(tái)灣地區(qū)最大的電信運(yùn)營(yíng)商；廈門港務(wù)控股集團(tuán)是福建省港口龍頭企業(yè)，廈門市十大國(guó)有企業(yè)集團(tuán)之一。兩強(qiáng)聯(lián)手，催生海西呼叫服務(wù)外包平臺(tái)。碩泰公司以臺(tái)商企業(yè)、內(nèi)地企業(yè)和政府部門為主要服務(wù)對(duì)象，提供包括服務(wù)外包、系統(tǒng)平臺(tái)出租以及呼叫中心建置等三大產(chǎn)品。

　　中華電信總經(jīng)理張曉東表示，碩泰開業(yè)初期將從福建開始耕耘，未來會(huì)在各地經(jīng)營(yíng)ICT（資通訊）業(yè)務(wù)，并且也會(huì)視業(yè)務(wù)拓展之需求而增加投資金額，希望能把臺(tái)灣的智能型節(jié)能服務(wù)（IEN）、車用電子（ITS）、交換機(jī)系統(tǒng)（PBX）等業(yè)務(wù)也帶進(jìn)大陸，同時(shí)以廈門及福建做跳板，在各地設(shè)立服務(wù)據(jù)點(diǎn)。

　　在開業(yè)典禮前，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)丁國(guó)炎與臺(tái)灣中華電信總經(jīng)理張曉東就更廣泛的合作，進(jìn)行了深入交流。