日本乱理伦片在线观看真人,91成人在线

主頁 > 知識庫 > 400電話業(yè)務(wù)如此找客戶

400電話業(yè)務(wù)如此找客戶

熱門標(biāo)簽：南京電銷隴南電銷石家莊電銷白銀電銷呼叫中心案例迪慶電銷廣東電銷喀什電銷

400電話
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。，400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段）。
業(yè)務(wù)介紹
400電話業(yè)務(wù)，又稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是三大運營商為企業(yè)提供一個全國范圍內(nèi)的唯一十位數(shù)號碼，無須加撥區(qū)號，無需安裝設(shè)備，只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可，自助通過號碼管理后臺綁定手機、座機、小靈通、中繼號等。
編輯本段平臺介紹
一般我們說的400電話平臺聯(lián)庫通信，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。另外還有一些就是由運營商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺，其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個固定電話號碼段上，然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。
智能網(wǎng)平臺
1、客戶可以隨時修改自己的轉(zhuǎn)呼電話。
2、隨時查詢呼叫話單。
3、可以設(shè)置手機號碼為目的碼。
4、可以設(shè)置超過3個以上的目的碼。
5、可以實現(xiàn)更多增值功能，如彩鈴，ⅣR導(dǎo)航，留言和錄音功能等。
運營商平臺
1、不可以直接自主修改轉(zhuǎn)呼號碼
2、最多支持綁定3部固話，不支持綁定手機號碼。
3、開通審核時間比較長，要15個工作日。
4、計費方式為6秒計費，資費為0.6元/分鐘
電話包月
400電話是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的一種，和我們的固定電話、移動電話等計費方式?jīng)]有區(qū)別。幾乎所有的固定電話和移動電話都是沒有包月的，因而400電話包月也是不可能有的。
作為不同運營商、同一運營商不同區(qū)域之間，都存在著網(wǎng)間結(jié)算。這一個硬性的結(jié)算規(guī)定，就在根本上否定了包月 400電話的可能性。我們舉個例子，移動手機，撥打聯(lián)通的電話，每分鐘移動公司需要給聯(lián)通公司結(jié)算0.06元，這就是網(wǎng)間結(jié)算。作為400電話而言，同樣如此。如果400電話包月，則提供400電話服務(wù)的運營商，就會產(chǎn)生大量的結(jié)算費用而導(dǎo)致成本大于收益。長了毛比猴都精的運營商，怎么可能干這種虧本的買賣？
但我們的確在市場上看到，有些代理商號稱包月400電話，他們是怎么實現(xiàn)的？難道他們不怕虧本?
我們分析，如果400電話包月，有以下可能性：
1、借鑒移動電話的資費套餐模式，比如每月100元，包多少分鐘之類。這種其實就是最低消費模式，而非400電話包月。
2、利用網(wǎng)絡(luò)電話，將 400電話轉(zhuǎn)接到網(wǎng)絡(luò)上，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)娇蛻舻木W(wǎng)絡(luò)交換機上，這樣就避免了400電話轉(zhuǎn)接到客戶端要產(chǎn)生的費用。但網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，導(dǎo)致這種做法，也不被客戶所接受，即使是包月。
3、如果排除以上原因，有某個代理商說是400電話包月，那我們基本可以判斷，這家代理商肯定是有問題的。
選號技巧
1、選擇對公司有特殊意義的400 電話號碼，如公司門牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號碼等。
2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼。
3、根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)，選擇400電話號碼尾號諧音，如1615（一路有我）、12580（一按我?guī)湍?314（一生一世）等。
4、利用乘法口訣表規(guī)則，比如400電話的尾號是3721，5630，9981等。
5、根據(jù)企業(yè)所在城市區(qū)號進行400電話選號。比如北京的客戶，可以選4006 010 114，4006 114 010。業(yè)務(wù)功能
1、400電話自動分配（基本功能）
● 全國統(tǒng)一號碼，統(tǒng)一接入
● 支持同時捆綁20部電話，根據(jù)作息規(guī)則，靈活控制開通和關(guān)閉。支持手機、小靈通和固定電話。隨意設(shè)定、隊列接通。
● 按主叫所撥電話的位置（如：區(qū)號、電話號碼）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心；
● 按主叫所撥電話的時間（如：周一～周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心；
● 將撥打的電話按百分比（最小精確到1%）分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。
2、400遇忙/無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)
具有被叫號碼忙或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)遇到被叫號碼忙或無應(yīng)答時，可把來話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的其他幾個號碼。規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可登記4個前轉(zhuǎn)號碼，遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有2個前轉(zhuǎn)號碼。對于每一個業(yè)務(wù)用戶的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)最多3次。
3、400呼叫阻截
被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫，對來自其它地區(qū)的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區(qū)用戶的呼叫，但允許來自其他地區(qū)的呼叫。
4、400專用密碼
被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。
5、400話費分攤
通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔(dān)本地通話費，被叫用戶業(yè)務(wù)使用費用。
6、400費用控制及分攤
被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數(shù)設(shè)定上限，超過后自動停止接續(xù)。通話費用可在主叫和被叫的用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶支付本地通話費，被叫用戶支付業(yè)務(wù)使用費用。
7、400呼叫分析（呼叫中心功能）
當(dāng)被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內(nèi)容包括：呼叫、遇忙、無應(yīng)答次數(shù)，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提供專家級分析。
8、400企業(yè)彩鈴
企業(yè)可制定個性化歡迎詞，以提高用戶體驗。
⑴普通彩鈴：在客戶打入企業(yè)400電話時，在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設(shè)定的彩鈴，來代替普通單調(diào)的鈴音.只能設(shè)定普通的彩鈴.
⑵多機彩鈴：在客戶打入企業(yè)400電話時，在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設(shè)定的彩鈴，來代替普通單調(diào)的鈴音，可設(shè)定總機分機彩鈴功能。
9、400ⅣR導(dǎo)航（基本功能）
客戶來電通過ⅣR導(dǎo)航到相關(guān)部門，提高工作效率。
10、web呼叫中心功能
注：只有網(wǎng)絡(luò)版具有該功能　
可以對客戶來電進行錄音、來電彈屏、CRM客戶管理系統(tǒng)，不用投資便可擁有需要數(shù)十萬元投資的呼叫中心。
從資費來看，4007是最低的，市面零售價出現(xiàn)過低于0.1元的資費。但由于中國鐵通并入中國移動后，4007便成了后娘的孩子，爹不疼娘不愛，維護上捉襟見肘。
中國移動的資費和聯(lián)通和電信有一定的區(qū)別，中國聯(lián)通和電信的400電話都是統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，也就是說不分長話和市話，而移動400電話卻分了長話費、市話費和短信費，其中400電話短信功能只有移動有。
從語音傳輸質(zhì)量、資費及號碼資源綜合比較，4006應(yīng)該是最適合中小企業(yè)的。
不但服務(wù)穩(wěn)定，且資費低廉，號碼資源又極大的豐富。
另外，再次著重強調(diào)一點，400電話是全國性基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)，是不區(qū)分地域的，
也就是說，無所謂北京400電話，上海400電話，抑或深圳400電話等。
400企業(yè)熱線，是主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版，比800電話進步了具有四點大優(yōu)點：
1、手機能撥打，擴展8億手機用戶，擴大全國范圍應(yīng)用；
2、話費比800免費電話節(jié)約百分之五十，部分地區(qū)節(jié)約80%以上；
3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；
4、組網(wǎng)迅速，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，全國僅用一個號碼 400電話業(yè)務(wù)的發(fā)展，廣大業(yè)務(wù)員找客戶是個問題。如何找到客戶，直接是老板，直接是法人，才能成交，才能提高業(yè)績。單純的考網(wǎng)絡(luò)搜，已經(jīng)不能滿足高級業(yè)務(wù)員的需求。而且浪費時間。探索之子數(shù)據(jù)，不僅400業(yè)務(wù)員提供數(shù)據(jù)服務(wù)，也為其他各行各業(yè)提供客戶資源數(shù)據(jù)服務(wù)

標(biāo)簽：臨夏綿陽七臺河茂名銅川海東山南福州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《400電話業(yè)務(wù)如此找客戶》，本文關(guān)鍵詞；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

400電話業(yè)務(wù)如此找客戶

QQ咨詢

電話咨詢