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加強審核力度 一統(tǒng)國際家居:謹防400電話詐騙

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有媒體報道,前不久有個體用戶冒充企業(yè),通過400電話來欺詐消費者。受害者由于看到是400電話便放松了警惕心,導致上當受騙。一統(tǒng)國際家居認為,應該嚴格商家對400電話申請的審核,同時也提醒廣大消費者,在涉及轉(zhuǎn)賬的事宜上,一定要提高警惕。

在百度百科上,400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。百度百科上還特意指出:400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識,是信譽和實力的象征。

然而正是因為對400電話的深信不疑,導致上海浦東的范先生上當受騙。據(jù)調(diào)查,有個體用戶使用400電話冒充上海社區(qū)便民家電維修中心,欺騙消費者。浦東新區(qū)的范先生被騙了3100元,投訴舉報以后,卻發(fā)現(xiàn)該400并非在上海開通。幾天來,本報多次敦促該400電話的運營商新疆聯(lián)通盡快核查。據(jù)新疆聯(lián)通反饋,申請開通該400電話的,是安徽省銅陵市樅陽縣的一家個體工商戶,今年1月4日剛剛申請注冊。其套路是:先在安徽樅陽登記注冊,搞到一張營業(yè)執(zhí)照;隨后到新疆聯(lián)通申請開通400電話,并綁定一部上海座機大肆坑錢。

該400電話是否違反了不得從事違法違規(guī)行為這一條款而應予關(guān)停?聯(lián)通的相關(guān)工作人員稱,這需要公安或者工商部門認定,運營商沒有相應的能力。工商部門表示,安徽的個體工商戶在上海并以上海企業(yè)的名義開展經(jīng)營活動,按照相關(guān)法規(guī),理應注銷原個體工商戶登記,向新經(jīng)營場所所在地登記機關(guān)重新申請辦理個體工商戶登記。否則,這種異地經(jīng)營行為屬于無照經(jīng)營,應按照無照經(jīng)營定性處罰。由于目前消費者無法提供該企業(yè)的經(jīng)營地址,還無法上門查處。業(yè)內(nèi)人士認為,400電話的開通理應設(shè)置一定的門檻,不能僅憑一張營業(yè)執(zhí)照。



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