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新疆鐵通“400”和語(yǔ)音專(zhuān)線業(yè)務(wù)實(shí)名制認(rèn)證率100%

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近日,經(jīng)過(guò)工作人員的辛勤努力和悉心核實(shí),新疆鐵通400業(yè)務(wù)和語(yǔ)音專(zhuān)線用戶實(shí)名制工作全部通過(guò)認(rèn)證,認(rèn)證率達(dá)到100%。
自加快實(shí)現(xiàn)全部電話實(shí)名登記全國(guó)部署會(huì)以來(lái), 按照相關(guān)要求,新疆鐵通加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,制定推進(jìn)工作方案,倒排工期,按日推進(jìn),開(kāi)展了大量的工作。在組織全面梳理、排查用戶實(shí)名登記信息基礎(chǔ)上,工作人員克服了系統(tǒng)改造工作與用戶補(bǔ)登記工作脫節(jié)、實(shí)名率統(tǒng)計(jì)口徑不一等等問(wèn)題。 所屬地市各分公司以及省分公司市場(chǎng)部、集客部、計(jì)費(fèi)中心等多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),共同研究解決實(shí)名制工作中存在的問(wèn)題,使得實(shí)名制認(rèn)證工作得以順利進(jìn)行,取得了良好的工作效果。
截止12月上旬日,新疆鐵通400業(yè)務(wù)存量用戶和語(yǔ)音專(zhuān)線存量用戶的實(shí)名制工作全部通過(guò)認(rèn)證。



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