400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，使用400電話彰顯企業(yè)實(shí)力與服務(wù)品質(zhì)，與大公司站在同列，快速提升企業(yè)品牌與形象。因此現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始辦理400電話，對(duì)400電話的功能特性也是相當(dāng)?shù)男湃巍?00電話的自動(dòng)分配功能是深受企業(yè)的青睞，主要有以下三方面的分配：
按主叫所撥電話的位置(如：區(qū)號(hào)、電話號(hào)碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心;
按主叫所撥電話的時(shí)間(如：周一 - 周日、00：00～23：59)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心;
將撥打的電話按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心。
現(xiàn)在也有很多公司企業(yè)所做的業(yè)務(wù)針對(duì)不同的區(qū)域市場(chǎng)，因此需要限制其他地方的來(lái)電，那么是否可以通過(guò)400電話來(lái)限制區(qū)域來(lái)電呢?顯然這么做是可以的。
400電話基本功能(免費(fèi)功能)就包含有接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置，分可接聽(tīng)區(qū)域和不可接聽(tīng)區(qū)域，默認(rèn)是可接聽(tīng)所有地區(qū)來(lái)電。當(dāng)然，由于各企業(yè)的實(shí)際情況不同，如果400電話具備這個(gè)功能，能為某些企業(yè)有效控制成本和提高工作效率。主要具體實(shí)施方案如下圖所示：
現(xiàn)在400電話的使用是非常的普遍，這些基本的運(yùn)用和功能也是耳熟能詳?shù)?，希望這么描述能夠幫助更多的人了解400電話。
