400電話除了能夠接電話,還能夠進行傳真,因此很多辦理400電話的企業(yè)用戶都會開啟400電話的傳真功能,那么400電話的傳真功能具體是怎樣的呢?
首先:400電話可以用來掛接傳真機
比如你可以設置成歡迎您致電XX公司,業(yè)務咨詢請按1,傳真請按2。對方按2后電話會被自動轉(zhuǎn)接到傳真機上,由接線人員決定是收傳真還是發(fā)傳真。
其次:呼叫中心版400電話的電子傳真功能
呼叫中心版400電話使用呼叫中心的數(shù)字傳真功能,可以在不用傳真機的情況下對收取傳真【不能發(fā)傳真】。導航語不變,用戶按2后系統(tǒng)會自動向?qū)Ψ桨l(fā)出傳真信號,接收對方的傳真信息后會自動形成tif格式文件【標準的傳真文件格式】,然后系統(tǒng)會將該文件作為附件傳送到您指定的電子郵箱。
這樣做的好處有2:其一節(jié)省了人工操作,更有效率;其二因為是直接數(shù)字格式,減少了打印機信號轉(zhuǎn)換和打印環(huán)節(jié),圖片更加清晰,噪點少,頁面整潔。