辦理400電話的企業(yè)是越來越多,不過現(xiàn)在絕大多數(shù)辦理的400電話是數(shù)字號(hào)碼,不過400電話也有例外的,你們有見過一種十分個(gè)性化的400電話嗎?反正小編我是沒有講過,不過這也是卻是存在的,只是十分普及而已,那就是數(shù)字和字母相結(jié)合的號(hào)碼。
辦理400電話號(hào)碼不僅僅代表著與眾不同的企業(yè)形象,更體現(xiàn)了細(xì)致入微的企業(yè)服務(wù)意識(shí)。而特殊的400電話號(hào)碼,就是數(shù)字加字母形式的400電話是借助撥號(hào)鍵盤的對(duì)應(yīng)英文字母實(shí)現(xiàn)號(hào)碼的輕松記憶。這也是從800電話那里轉(zhuǎn)換而來的。
在美國的公司中,他們選擇企業(yè)熱線時(shí)并不像我們國內(nèi)的公司那樣熱衷于連號(hào)(比如400電話以1234或5678結(jié)尾這種號(hào)碼)或者疊號(hào)(比如400開頭,888或666結(jié)尾),他們更加青睞于800-tickets、800-4mobile、800-car-race這種類型的號(hào)碼。比如800-tickets這個(gè)號(hào)碼,客戶在電話鍵盤上撥號(hào)時(shí)只需撥打800,然后再撥t-i-c-k-e-t-s(根據(jù)電話鍵盤的布局,每個(gè)數(shù)字對(duì)應(yīng)的下面都是三個(gè)英文字母,1和9除外,如鍵盤上2對(duì)應(yīng)的字母是ABC三個(gè),8對(duì)應(yīng)的字母是TUV三個(gè)字母)就能夠?qū)崿F(xiàn)方便接通,而如果是票務(wù)公司的話沒有比這個(gè)號(hào)碼更適合做業(yè)務(wù)熱線的了。因此,800-tickets實(shí)際上對(duì)應(yīng)的號(hào)碼是800-8425387,800-4mobile實(shí)際上對(duì)應(yīng)的是800-4668453,800-car-race實(shí)際上對(duì)應(yīng)的號(hào)碼是800-227-7223。從以上的例子可以看出,通過數(shù)字與字母相結(jié)合的模式,這些看起來不規(guī)則的號(hào)碼已經(jīng)很好地實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合——構(gòu)成了一組特殊的靚號(hào)。而400電話特殊號(hào)碼也是可以通過這種方式來組合或者記憶,不過目前市場上還是十分罕見的,希望以后能共同拭目以待。
好的400電話能夠讓用戶輕松簡單的記住,在市場上形成一定的記憶力,而從美國800電話的發(fā)展歷程中,我們可以找到相應(yīng)的對(duì)策,希望400電話也能夠運(yùn)用字母實(shí)現(xiàn)號(hào)碼記憶。