現(xiàn)在很多企業(yè)都辦理400電話，目的就是為了提升企業(yè)形象，更好的提升企業(yè)公司的業(yè)績，很多企業(yè)單位辦理400電話后對其使用還存在一些問題，下面小編我就詳細的描述一下400電話的使用說明。
很多企業(yè)用戶在使用400電話過程中，出現(xiàn)故障、占線、沒有信號、關機等情況時需要及時的聯(lián)系代理商，代理商會及時解決您設置呼轉的電話號碼的問題。也有人有這樣的疑惑，辦理的400電話可靠嗎，能保證我長期使用嗎?這當然是保證長期使用，申請使用的400電話是代理商與運營商合作推出的業(yè)務，只要您的帳戶余額充足，就可以長期使用下去。在使用過程中，也有人擔心去外地出差時，是否還能接到撥打400電話的客戶電話，這個不用擔心，手機能正常接聽到客戶撥打的400電話。
如果400電話預存費用使用完了，該怎么續(xù)費呢?目前續(xù)費有三種情況，可以通過登陸網上銀行，向代理商指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經理或代理公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經理或客服人員對您的帳號進行充值。第二種方式就是以通過各個銀行、郵局網點，向指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經理或客服人員對您的帳號進行充值;第三中情況就是直接聯(lián)系代理商客服工作人員幫你充值，然后把資費打到公司賬號中。
辦理400電話現(xiàn)在是一個熱潮，它不像800電話一樣需要企業(yè)過高的成本，它的主被叫分攤業(yè)務深受企業(yè)的青睞，不僅可以減少企業(yè)的通訊服務支出，還有效的提升了企業(yè)型信譽和形象，這樣兩全其美的事情何樂而不為呢?
