目前越來(lái)越多的企業(yè)公司紛紛辦理400電話,追其原因主要有兩點(diǎn):一是成本低,二是高效率。400電話能夠提升的企業(yè)形象,但是成本卻不高,能夠有效的管理整個(gè)企業(yè)的通訊需求,能夠提高員工的工作效率。這些都使得400電話被廣大用戶所青睞,但是隨著400電話的發(fā)展,400電話也是需要不斷的改造升級(jí),更好的為用戶服務(wù)。
根據(jù)目前的400電話呼叫中心的現(xiàn)狀,為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)而穩(wěn)定的400電話通訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支持,要符合中小企業(yè)的低成本的需求,即低成本、免設(shè)備、輕管理、廣支持。在此模式的支持下,中小企業(yè)可以不需話大量的資金購(gòu)買設(shè)備,也不需要專業(yè)人員管理AVR的轉(zhuǎn)接,更不需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為自己的需求研發(fā)新功能,這一切都由新網(wǎng)400電話研發(fā)部門協(xié)助完成。并有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)提供7×24的服務(wù),解決企業(yè)在呼叫中心的通信難題。
為了提供更適合中小企業(yè)的通訊服務(wù),再未來(lái)的2年內(nèi),力爭(zhēng)講傳統(tǒng)的400電話業(yè)務(wù)從簡(jiǎn)單單一的電信通話向視頻通話、視頻會(huì)議上進(jìn)行改造升級(jí),完成產(chǎn)業(yè)化的徹底改變,并提供多項(xiàng)增值功能,包括3G于呼叫中心的完美契合。無(wú)論你在哪里,只要攜帶手機(jī),或者身旁有座機(jī),都可輕松的對(duì)呼叫中心進(jìn)行統(tǒng)一的管理,并能通過(guò)手機(jī)視頻進(jìn)行視頻會(huì)議、視頻電話輕松通話。
隨著400電話呼叫中心的升級(jí),相信400電話會(huì)在通訊行業(yè)中不斷的占領(lǐng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更為有效的服務(wù)于企業(yè)用戶。