隨著現(xiàn)代生活的發(fā)展，各企業(yè)的紛紛建立，在高科技時(shí)代肯定少不了電子產(chǎn)品，為了更好的服務(wù)于消費(fèi)者，很多企業(yè)都紛紛推出了屬于自己的服務(wù)通訊電話，辦理400電話就這樣成為了大眾企業(yè)的選擇。為了降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本降到最低，他們?cè)陔娫挊I(yè)務(wù)上，肯定也會(huì)考慮到成本的問(wèn)題。所以越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始開(kāi)通400電話，公司單位不可缺少400電話的使用。
為什么公司不能缺少400電話呢?因?yàn)樘?hào)碼多，不方便客戶記憶，尋求服務(wù)困難。企業(yè)規(guī)模初具，沒(méi)有企業(yè)形象那也是不可行的。公司已經(jīng)發(fā)展到一定的規(guī)模，企業(yè)的通訊設(shè)備，客服熱線開(kāi)始跟不上企業(yè)需要了，這也是不可行的。服務(wù)電話號(hào)碼雜亂經(jīng)常忘記企業(yè)的電話號(hào)碼，服務(wù)熱線沒(méi)有引導(dǎo)語(yǔ)音導(dǎo)航，客戶經(jīng)常找不到對(duì)應(yīng)人員，好感降低。
企業(yè)電話經(jīng)常被相同公司騷擾，不比400電話黑白名單功能，屏蔽騷擾， 企業(yè)電話號(hào)碼不統(tǒng)一，客戶換地方業(yè)務(wù)就難以持續(xù)，客戶一般首先選擇免除長(zhǎng)途費(fèi)用的400電話咨詢服務(wù)。下班之后就無(wú)法接到客戶的咨詢電話了，潛在客戶流失，所以辦理400電話還是非常有用處的。
