電信400電話業(yè)務(wù)定義

400電話是全國統(tǒng)一號碼，目前主要有三個號段：4000、4006和4008，在企業(yè)單位中辦理400電話的話，大多數(shù)人會選擇4000和4006的號段，因為這兩個號段發(fā)展的較早，穩(wěn)定性也比較高，不過隨著電信400號段的發(fā)展，4008和4009的電信號段也逐漸發(fā)展，因為是新發(fā)展的號段，所以號碼的選擇余地更大。
電信4008電話跟800電話有許多類似功能的客戶服務(wù)號碼，4008號段支持手機、小靈通撥打，電信4008電話分為全國和北京本地兩種，是根據(jù)面向的客戶群范圍來劃分的。不過杭州工偉科技有限公司代理的是全國統(tǒng)一的4008號碼，全國各地都可以辦理，不用分地域。
中國電信400電話業(yè)務(wù)，簡稱4008商務(wù)熱線，是我們?yōu)槠髽I(yè)提供全國統(tǒng)一特服號碼，其用戶可以固定電話、手機、傳真等多種方式接入呼叫中心，呼叫中心采用人工、自動語音等多種方式為用戶提供各類售前、售后服務(wù)，為企業(yè)建立與客戶溝通的暢通渠道，并有效節(jié)省企業(yè)運營管理成本與客服成本。
4008號段可以按照發(fā)話地選擇目的地：是指客戶在有多個呼叫中心，可以只登記一個4008號碼，對這個號碼呼叫，可根據(jù)客戶的預(yù)先規(guī)定要求接至不同的呼叫中心。客戶可以設(shè)置限制或允許某些地區(qū)(號碼)用戶對他的呼叫。一個客戶最多應(yīng)能登記500個限制(允許)碼。4008電話流量按比例分配，這個指客戶可以把對4008號碼呼叫按一定的比例分配至不同的呼叫中心或者電話號碼。
現(xiàn)在辦理400電話也是非常的方便，可以撥打工偉科技的咨詢電話，客服可以為您挑選最好的號碼和最實惠的號碼。