現(xiàn)在辦理400電話的企業(yè)是越來越多,400電話已然成為企業(yè)的門面之一,所以需要必備一個400電話。但是光光一個400電話就是非常普通,如果能夠配合上其他的功能加以完善,那么這個400電話將會發(fā)揮更大的光彩。那么現(xiàn)在有哪些400電話功能值得開通的呢?
智能應答效果不錯,智能應答業(yè)務是幫助企業(yè)智能處理企業(yè)漏接電話的程控新業(yè)務,在電話遇忙或無人接聽時,播放企業(yè)定制的彩鈴、廣告、產(chǎn)品介紹、各項服務導航音、留言等,提高企業(yè)服務質(zhì)量。
企業(yè)總機也是一項新的業(yè)務功能,企業(yè)不需要購買交換設備,只需在原有固定電話號碼上開通企業(yè)總機業(yè)務即可實現(xiàn)電話轉接、自助歡迎詞、留言、傳真等各項呼叫功能。
客戶服務通過提供一個客服電話,實現(xiàn)多人提供客服的企業(yè)虛擬呼叫中心。開通客服中心新功能后,當客戶呼叫此號碼時,系統(tǒng)能平均分配多部電話的話務量,實現(xiàn)多部電話通話。
400電話的好壞直接影響著企業(yè),如果你的400電話服務做不到位,就會讓很多人產(chǎn)生不信任感,所以辦理400電話以后可以配合一些功能,讓其更加完善。