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企業(yè)不可缺少400電話導(dǎo)航功能

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一個(gè)企業(yè)的生存法則就是不斷的提高自己的競爭力,只有這樣才能取得更多經(jīng)濟(jì)效益。為了讓更多的人了解企業(yè)品牌,其中當(dāng)然少不了廣告的宣傳,可是這種收效實(shí)在是太少了。為了擺脫這一種困境,隨時(shí)宣傳自己的企業(yè),在通訊服務(wù)中開始加入導(dǎo)航的元素,不僅僅是簡單的宣傳自己的企業(yè),也方便撥打方最快速的咨詢到相關(guān)信息?,F(xiàn)在辦理400電話也有導(dǎo)航功能,對于企業(yè)來講也是必不可少的。
目前400電話導(dǎo)航中除了最普通的導(dǎo)航,現(xiàn)在還有一種更加靈活的語音導(dǎo)航,這就是LCall語音導(dǎo)航。支持語音導(dǎo)航菜單自由定制,分時(shí)間或節(jié)假日的語音菜單,不同的外線不同的導(dǎo)航,多級菜單、分層次、多分支、自由跳轉(zhuǎn)。對于導(dǎo)航也是可以進(jìn)行修改的,要修改400語音導(dǎo)航內(nèi)容,一般得提交申請由400服務(wù)商修改。而如果是LCall語音導(dǎo)航,那么可以進(jìn)入小靈呼系統(tǒng)界面修改立即生效,客戶可隨時(shí)錄制wav文件替換。
對于企業(yè)來講,導(dǎo)航功能語音要求可以根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)來制作。一般中小型企業(yè)可能只會用到一層語音導(dǎo)航,就像上面說的兩種情況。有些公司規(guī)模比較大,語音導(dǎo)航可以辦理兩層或三層的,比如根據(jù)語音提示,客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語音提示。不過每層導(dǎo)航的費(fèi)用有所不同,這在辦理400電話的時(shí)候可以詳細(xì)的進(jìn)行咨詢。




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