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開通400電話增加企業(yè)負(fù)擔(dān)?

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現(xiàn)在400電話真可謂隨處可見,無論是大型企業(yè)還是小型公司,所有廣告宣傳中都離不開400電話的宣傳。因此很多人都十分看好400電話,現(xiàn)在很多企業(yè)都是想要辦理400電話的,但是開通400電話后,會不會因為電話量過大,而造成一定的成本負(fù)擔(dān)呢?
其實不一定的,電話量大不代表使用400電話費用就高,客戶一般撥打400電話都是前期業(yè)務(wù)咨詢階段,一但與業(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系后,就基本改成撥當(dāng)事人直線或手機了。因為對于撥400電話的當(dāng)事人來說無法確定該400號碼會是由某個具體人接聽,如想找具體某個人,可能要面臨電話轉(zhuǎn)接的麻煩。所以您開通的400電話主要是由那部分咨詢業(yè)務(wù)的潛在客戶撥打,而非日常往來業(yè)務(wù)電話都來自400,所以400電話實際所消耗的電話費是很少的。
其次就是400電話是由接聽才產(chǎn)生費用,也就是說可能您公司每天打出去的電話很多,但接到的業(yè)務(wù)咨詢電話可能不多,這樣的話產(chǎn)生400費用自然就少。
綜合而言,開通400電話是在一定程度上減輕了企業(yè)的通訊費用,相較于其他的電話,400電話總體資費還是很便宜的,況且辦理400電話還提高了企業(yè)的形象,讓企業(yè)業(yè)績更上一層樓。




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