現(xiàn)在很多企業(yè)都有400電話，400電話辦理已經(jīng)成為了企業(yè)的一部分了，400電話辦理在代理商處辦理與營(yíng)業(yè)廳辦理有什么不同嗎，很多客戶都困惑這個(gè)問題，我們現(xiàn)在簡(jiǎn)單來介紹一下其中的異同。
一、400辦理方式不同。
營(yíng)業(yè)廳辦理：需要企業(yè)提前準(zhǔn)備齊全所需資料，親自跑到當(dāng)?shù)鼐徒鼱I(yíng)業(yè)排隊(duì)辦理。
代理商辦理：支持網(wǎng)上辦理，有專業(yè)的客服經(jīng)理一對(duì)一協(xié)助辦理流程，選號(hào)、提交資料都在線上進(jìn)行。
二、400電話套餐資費(fèi)多少不同。
營(yíng)業(yè)廳辦理：收取手續(xù)費(fèi)，即：選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)、開戶費(fèi)，400電話通話資費(fèi)一般在0.3元/分鐘-0.6元/分鐘之間，套餐包含的功能較少，無增值功能。
代理商辦理：無手續(xù)費(fèi)，400電話通話資費(fèi)一般在0.1元/分鐘-0.3元/分鐘之間，辦理開通后，免費(fèi)贈(zèng)送基礎(chǔ)功能，包括：企業(yè)彩鈴、語音導(dǎo)航、黑名單、自助后臺(tái)等，還可以為企業(yè)提供增值功能可以選擇。
三、400電話辦理時(shí)間長(zhǎng)短不同。
營(yíng)業(yè)廳辦理：一般辦理時(shí)間較長(zhǎng)，需7個(gè)工作日才可以辦理成功，若后期需修改綁定號(hào)碼或查詢通話記錄，需親自跑到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢，所用周期時(shí)間也在7個(gè)工作日左右。
代理商辦理：普通號(hào)碼一般1-3個(gè)工作日就可開通，開通后會(huì)給企業(yè)400電話自助查詢后臺(tái)，登錄后即可查詢。若進(jìn)行功能修改，直接聯(lián)系客服經(jīng)理即可。
四、售后服務(wù)不同。
營(yíng)業(yè)廳辦理：無售后服務(wù)，需自己親自到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行問題反饋。比如當(dāng)400電話出現(xiàn)余額不足或使用時(shí)間即將到期時(shí)，需自己親自到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)或續(xù)約。
代理商辦理：良好的售后服務(wù)，定期回訪，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)反饋問題。比如客戶經(jīng)理會(huì)在400電話余額不足或使用時(shí)間即將到期時(shí)，會(huì)電話聯(lián)系您，提醒及時(shí)充值后續(xù)約，避免了突然停用的情況發(fā)生。
除了以上四點(diǎn)外，400電話辦理選擇代理商還需要很多優(yōu)勢(shì)，比如綁定固話數(shù)量不限等，在此需提醒的是，一定要選擇正規(guī)代理商，具有運(yùn)營(yíng)商直接授權(quán)資質(zhì)的，運(yùn)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的，這樣更有保障。
總之，在代理商處辦理400電話可以獲得更好的服務(wù)，更優(yōu)惠的產(chǎn)品，更強(qiáng)大的功能，這也是眾多客戶都選在在運(yùn)營(yíng)商處辦理的原因。
