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400電話不可以發(fā)短信,但是有掛機短信,當用戶撥打400電話并掛機后,根據撥打情況,系統自動識別,提取預設值的不同短信內容,發(fā)送到用戶手機,內容可以是企業(yè)的介紹、產品宣傳,以增加客戶印象,提升客戶忠誠度。 400電話的短信主要體現在以下兩個方面: 1、漏電提醒,撥打400電話,無人接聽,企業(yè)綁定的手機號碼將收到漏電提醒短信; 2、掛機提醒:客戶撥打400電話,通話完成后,主叫號碼將收到企業(yè)設置的掛機短信。
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