企業(yè)為自己的客戶提供400電話服務(wù)是國際流行的先進(jìn)理念。
1)400電話辦理全面提升企業(yè)形象,客戶只需支付本地市話費(fèi),長話費(fèi)部分由企業(yè)支付,充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念,也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力,符合世界商業(yè)潮流。
2)與800號碼相比,可以覆蓋多達(dá)7億(截止2009-10數(shù)據(jù))手機(jī)用戶。
3)主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,有效杜絕惡意呼叫(800電話主叫全免費(fèi))。
400電話辦理最重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹立一個(gè)好的形象,因?yàn)榫湍壳岸?,大多?shù)的企業(yè)還是沒有400電話的,而一些大型的企業(yè)集團(tuán)對外的服務(wù)號碼都喜歡用400電話,這就無形之中讓人感覺用400電話的企業(yè)應(yīng)該也是很有實(shí)力的值得信賴的企業(yè)。
還有400熱線,不管是登在網(wǎng)站還是宣傳,都是企業(yè)一張閃亮的名片,如果客戶在一個(gè)使用普通號碼和400號碼的商家間選擇,400電話辦理無疑是勝出的