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如何區(qū)分400電話和95號碼?

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經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費理念的變化,通訊工具對于企業(yè)越來越重要。企業(yè)需要擁有一個好的通訊工具來跟客戶進行溝通,許多企業(yè)在選擇通訊工具的時候存在疑問。不知道如何區(qū)分400電話和95電話。   
95電話是國家信息產(chǎn)業(yè)部直接管理審批,不屬于當?shù)仉娦胚\營商管理的特殊號碼,以前主要是銀行,保險等特殊單位的專用號碼,95電話與400電話一樣,可利用呼叫中心技術集合里的單項功能,為商家企業(yè)實現(xiàn)全國或本地統(tǒng)一號碼接入,并實現(xiàn)IVR自動語音服務、智能話務分配、語音信箱及公共座席服務,快速搭建24小時客服中心,打造企業(yè)服務品牌,全面提升服務形象。除400、800的這些功能外,其相對于800、400更加強大,同時也是唯一可以外呼撥打的全國統(tǒng)一電話。   
95全國統(tǒng)一號碼是最稀缺資源,普通號碼每個地區(qū)可以重復,而全國統(tǒng)一號碼它沒有區(qū)號,全國唯一,它在使用上無城市區(qū)域限制,企業(yè)一旦申請成功將是終生的號碼。可是由于95電話的限制性不是所有的企業(yè)都可以申請的,但是400電話不一樣,只要是企業(yè)或者個體工商戶提供企業(yè)的資料就可以辦理400電話。  



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