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400電話像客戶提供了在線的平臺,供客戶隨時在線的查看通話記錄及話費清單。 在登錄進入400電話后臺后,用戶可以查看詳細來電記錄,詳細企業(yè)消費清單。此兩項功能亦可自主查詢。 詳細來電記錄 如下所示:在總機設(shè)置中點擊來電記錄,將會看到通話記錄的詳細界面 詳細通話記錄,記錄了每一次通話的客戶電話,呼轉(zhuǎn)號碼,呼轉(zhuǎn)分機號,通話開始時間,通話時長,通話結(jié)果,通話錄音,讓客戶一目了然的就可以知道每一次通話的詳細信息。 詳細企業(yè)消費清單如下所示:在系統(tǒng)設(shè)置中點擊企業(yè)消費清單,將會看到消費記錄的詳細界面 詳細消費記錄,記錄了每一次消費的使用賬號,消費時間,消費類型,消費時長,實際消費金額,讓客戶真正做到了明明白白的消費。
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