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怎么設(shè)置400電話的接聽(tīng)規(guī)則?

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400電話接聽(tīng)規(guī)則主要分兩種:一種是順序方式,按照后臺(tái)綁定電話的順序,總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話,當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通(占線,無(wú)人接聽(tīng),無(wú)法接聽(tīng))的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號(hào)碼。另外一種是隨機(jī)分配,隨機(jī)轉(zhuǎn)移給所有綁定的號(hào)碼。兩種接聽(tīng)規(guī)則都有自己的作用,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。

  





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