長沙知識產(chǎn)權電話呼叫軟件辦理公司,外呼機器人 也可以由系統(tǒng)維護人員生成,并可隨時添加新的功能。四、錄音管理MDR-REC數(shù)字多路電話錄音系統(tǒng)是一種能同時進行多路電話錄音、的設備。是計算機技術與技術的結合。由于采用了先進的數(shù)碼錄音技術,配以功能強大、可靠的軟件,并借助大容量計算機硬盤作為存儲介質,完全突破了傳統(tǒng)的電話錄音概念。綜合特點如下:·多路同時錄音:可同時錄音1-150路電話,而且各通道之間互不干擾,對通話質量沒有影響。
·多種錄音方式:可以全自動錄音(采用聲控或壓控),也可手動錄音(鍵控)?!みm合多種錄音環(huán)境:可直接對直線電話錄音;也可與交換機配合使用,對交換機的外線、內線同時錄音?!ぷ詣佑涗浿鹘刑柎a、被叫號碼,識別來電者的身份。·電話篩選錄音:可以對所有通話錄音,也可選擇特定號碼錄音。自動識別通話與上網(wǎng)。
長沙知識產(chǎn)權電話呼叫軟件辦理公司,外呼機器人不對上網(wǎng)用戶錄音(如撥打163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動錄音)·線上(On-line)即時錄音:可實時每一條線路的通話內容,并可隨時調節(jié)音量?!や浺艟庉嬇c查詢:可采用多種方式對錄音文件查詢。
并可根據(jù)通話內容及聯(lián)系人等重要信息對錄音文件進行編輯?!ぞW(wǎng)絡查聽:LinkTel-VR錄音系統(tǒng)引入了先進的網(wǎng)絡技術,使用戶可通過電腦網(wǎng)絡遠程查聽?!ぷ詣觽浞荩嚎稍O置自動備份的時間、備份介質(如:硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲設備)。·系統(tǒng)管理:可設定不同等級的保護,除了系統(tǒng)使用最的外,還有用戶、錄音文檔查詢等多種保護措施。
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其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業(yè)機遇。呼叫10、客服呼叫中心系統(tǒng)一站式服務:它是以一個特定號碼作為電話的接入號碼,集中受理用戶電話咨詢、查詢、投訴。建成統(tǒng)一的客戶服務系統(tǒng):采用統(tǒng)一的用戶接入界面。
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