昆山知識產權電銷機器人批發(fā)網,電銷機器人價格 錄音容量約3400小時?!た稍O定工作時段:為增加系統(tǒng)使用彈性,除選擇24小時錄音外,系統(tǒng)可在三個工作時段范圍工作,在非工作時段系統(tǒng)停止錄音。五、自動收發(fā)傳真功能自動傳真:客戶可以通過電話按鍵選擇某一特定的傳真服務,傳真會自動根據客戶的輸入動態(tài)生成傳真文件(包括根據數據庫資料動態(tài)生成的報表),并自動發(fā)送傳真給客戶,而不需要人工的干預。電腦傳真:如果業(yè)務代理在與客戶交談時需要立即為客戶發(fā)傳真。
她可以啟動座席電腦上的桌面?zhèn)髡?,則當前客戶的資料如客戶名、傳真號等就會自動調出,再選擇客戶所需的傳真內容,然后業(yè)務代理就可以點擊發(fā)送按鈕把傳真發(fā)送出去了。六、自動收發(fā)與管理是人新獲得的一個重要的溝通手段。
昆山知識產權電銷機器人批發(fā)網,電銷機器人價格實現的自動收發(fā)與管理能夠很方便的實現與客戶的溝通,及時方便。坐席人員用鼠標就可以實現對多個客戶發(fā)送及時信息或近期公司的促銷信息,客戶發(fā)來的信息可以保存在相關的目錄下,方便后期的管理。七、電子郵件的收發(fā)管理電子郵件是商務領域的重要的溝通手段。
當然也是為不方便用電話的客戶(如聾啞人),擁有這個功能是對客戶的關懷。其使用的形式與、傳真類似。八、人工坐席的應答根據客戶的需要,將進行自動應答(IVR)的話路轉接到人工座席上,客戶將和業(yè)務代理進行一對一的交談,接受客戶預定、解答客戶的疑問或輸入客戶的信息。另外,坐席員也可以將查詢的結果采用自動播報給客戶。
昆山知識產權電銷機器人批發(fā)網,電銷機器人價格越來越多的國內外企業(yè)開始嘗試這種新型的市場推廣手法。時至今日,隨著技術的發(fā)展,電話營銷作為一種快捷、方便、高效的營銷方式已經深入人心,其省時、省力、低成本等天然的優(yōu)點,促使各類企業(yè)建設自己的電話營銷系統(tǒng)平臺,用以擴大和維護客戶,增加企業(yè)效益。電話銷售系統(tǒng)是根據市場客戶的需求,綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。經過不同行業(yè)客戶的應用證明:該自動外呼營銷系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率。
降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核等。目前已經成功的應用于電信、、等不同行業(yè)客戶,并廣受好評?,F在電話銷售已經成為公司銷售的一種手段。
昆山知識產權電銷機器人批發(fā)網,電銷機器人價格主要功能提高銷售效率,增加成交機率:系統(tǒng)通過預撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況,將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴大市場份額。。
免客戶的流失,保障客源穩(wěn)定:管理模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務人員的流動帶來的客戶流失,起到積累的作用。減少開支,降低經營成本:通過IVR的使用,將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動進行處理,例如查詢、咨詢等工作,節(jié)省30%-80%的人力成本。提高服務質量,提升企業(yè)形象:通過電腦自動服務與人工服務的相結合的方式。
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