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青島不封號電銷線路公司,外呼機(jī)器人-淺析

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青島不封號電銷線路公司,外呼機(jī)器人 可以全自動(dòng)錄音(采用聲控或壓控),也可手動(dòng)錄音(鍵控)。·適合多種錄音環(huán)境:可直接對直線電話錄音;也可與交換機(jī)配合使用,對交換機(jī)的外線、內(nèi)線同時(shí)錄音?!ぷ詣?dòng)記錄主叫號碼、被叫號碼,識別來電者的身份?!る娫捄Y選錄音:可以對所有通話錄音,也可選擇特定號碼錄音。自動(dòng)識別通話與上網(wǎng),。

對上網(wǎng)用戶錄音(如撥打163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音)·線上(On-line)即時(shí)錄音:可實(shí)時(shí)每一條線路的通話內(nèi)容,并可隨時(shí)調(diào)節(jié)音量?!や浺艟庉嬇c查詢:可采用多種方式對錄音文件查詢,并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對錄音文件進(jìn)行編輯?!ぞW(wǎng)絡(luò)查聽:LinkTel-VR錄音系統(tǒng)引入了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使用戶可通過電腦網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程查聽。

青島不封號電銷線路公司,外呼機(jī)器人·自動(dòng)備份:可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì)(如:硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲設(shè)備)?!は到y(tǒng)管理:。

設(shè)定不同等級的保護(hù),除了系統(tǒng)使用最的外,還有用戶、錄音文檔查詢等多種保護(hù)措施。·錄音文件的兩級保護(hù):除了按用戶要求進(jìn)行備份外,LinkTel-VR錄音系統(tǒng)還增加了錄音文件整理程序,整理程序可以恢復(fù)由于用戶誤操作而刪除的重要信息?!ざ喾N壓縮方式:PCM(35hr/G)、ADPCM(70hr/G)。

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切您與客戶的聯(lián)系,使您的產(chǎn)品和服務(wù)更有價(jià)值。尤其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業(yè)機(jī)遇。呼叫10、客服呼叫中心系統(tǒng)一站式服務(wù):它是以一個(gè)特定號碼作為電話的接入號碼,集中受理用戶電話咨詢、查詢、投訴。建成統(tǒng)一的客戶服務(wù)系統(tǒng):采用統(tǒng)一的用戶接入界面。

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這樣很多功能便可以通過軟件來實(shí)現(xiàn),而且可以利用原有,節(jié)省了大量的費(fèi)用,同時(shí)系統(tǒng)處理流程也得到了進(jìn)一步優(yōu)化。因此相對傳統(tǒng)呼叫中心而言。

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