合肥知識(shí)產(chǎn)權(quán)電話營(yíng)銷系統(tǒng)公司,電話系統(tǒng) 對(duì)上網(wǎng)用戶錄音(如撥打163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音)·線上(On-line)即時(shí)錄音:可實(shí)時(shí)每一條線路的通話內(nèi)容,并可隨時(shí)調(diào)節(jié)音量。·錄音編輯與查詢:可采用多種方式對(duì)錄音文件查詢,并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對(duì)錄音文件進(jìn)行編輯。·網(wǎng)絡(luò)查聽(tīng):LinkTel-VR錄音系統(tǒng)引入了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使用戶可通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程查聽(tīng)。
·自動(dòng)備份:可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì)(如:硬盤(pán)、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備)。·系統(tǒng)管理:。
合肥知識(shí)產(chǎn)權(quán)電話營(yíng)銷系統(tǒng)公司,電話系統(tǒng)設(shè)定不同等級(jí)的保護(hù),除了系統(tǒng)使用最的外,還有用戶、錄音文檔查詢等多種保護(hù)措施?!や浺粑募膬杉?jí)保護(hù):除了按用戶要求進(jìn)行備份外,LinkTel-VR錄音系統(tǒng)還增加了錄音文件整理程序,整理程序可以恢復(fù)由于用戶誤操作而刪除的重要信息?!ざ喾N壓縮方式:PCM(35hr/G)、ADPCM(70hr/G)。
GSM(175hr/G)。最大壓縮率為5倍,采用GSM壓縮方式,錄音時(shí)間比無(wú)壓縮方式的錄音時(shí)間長(zhǎng)五倍。例如,當(dāng)系統(tǒng)安裝了一個(gè)20G硬盤(pán)時(shí),。
合肥知識(shí)產(chǎn)權(quán)電話營(yíng)銷系統(tǒng)公司,電話系統(tǒng)體現(xiàn)"一站式"服務(wù)?!そy(tǒng)一號(hào)碼:以統(tǒng)一的號(hào)碼接入;·統(tǒng)一界面:統(tǒng)一的和客戶之間的界面;·統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)/統(tǒng)一業(yè)務(wù):統(tǒng)一客戶投訴的管理、處理和服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)11、低成本從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度來(lái)看,由于充分利用了VoIP技術(shù),因此在整個(gè)系統(tǒng)中處理的完全是數(shù)據(jù)。
這樣很多功能便可以通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn),而且可以利用原有,節(jié)省了大量的費(fèi)用,同時(shí)系統(tǒng)處理流程也得到了進(jìn)一步優(yōu)化。因此相對(duì)傳統(tǒng)呼叫中心而言。
合肥知識(shí)產(chǎn)權(quán)電話營(yíng)銷系統(tǒng)公司,電話系統(tǒng)客服呼叫中心系統(tǒng)將更具有的成本和功能優(yōu)勢(shì),同時(shí)處理能力也將大幅度提升。在人力物力和時(shí)間成本上大大的提高了企業(yè)的效率。?21世紀(jì)隨著以客戶為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成,以及電話、傳真、Email等通信手段的普及,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)開(kāi)始嘗試這種新型的市場(chǎng)推廣手法。時(shí)至今日,隨著技術(shù)的發(fā)展。
電話營(yíng)銷作為一種快捷、方便、高效的營(yíng)銷方式已經(jīng)深入人心,其省時(shí)、省力、低成本等天然的優(yōu)點(diǎn),促使各類企業(yè)建設(shè)自己的電話營(yíng)銷系統(tǒng)平臺(tái),用以擴(kuò)大和維護(hù)客戶,增加企業(yè)效益。電話銷售系統(tǒng)是根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求,綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門(mén)的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明:該自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)能夠有效的提高營(yíng)銷部門(mén)的工作效率。
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