其實(shí)沒有人天生就會銷售，也沒有人天生不會銷售，這句話貌似說出來都浪費(fèi)空氣，但你仔細(xì)想想，我們誰不是活在銷售以及被銷售的環(huán)境之中，如果你想知道怎么做銷售，獲得卓越的銷售技能銷售，關(guān)鍵你需要的是先學(xué)習(xí)。
從模仿開始，模仿你行業(yè)中優(yōu)秀的人
每個行業(yè)都有每個行業(yè)的銷售屬性， 適用人群，每個行業(yè)都會有該行業(yè)的業(yè)務(wù)精英，這些人就是你快速成長，最好的學(xué)習(xí)資源。舉個例子，你是一名剛步入電銷機(jī)器人銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)員，你在大賣場里賣電銷機(jī)器人，你會看到有的業(yè)務(wù)員頻頻成交，有的只能與客人吆喝幾句，客人就匆忙離開，那個頻頻成交的人就是你需要關(guān)注以及模仿的對象。
一看，二記，三實(shí)踐，是很多銷售老手教導(dǎo)新手的口訣?？粗傅氖怯^察，觀察客戶的狀態(tài)，留心銷售者的銷售話術(shù)，銷售套路，看準(zhǔn)時機(jī)，主動捕捉客戶的購買沖動，促成成交。第二步是記，用心記住你需要模仿對象的銷售表達(dá)，細(xì)節(jié)舉動，記下銷售過程中的售前，售中，售后有哪些讓你特別深刻而且有效的舉動。最后就是實(shí)踐，眼高手低的人永遠(yuǎn)只能看著別人吃桃子，自己啃沙子?？吹降亩际莿e人的，只有自己做到了，才是自己的！千萬別做懂很多道理，卻過不好這一生的人。
從接受拒絕開始，擺正心態(tài)
在成功學(xué)的概念當(dāng)中，有一條金科玉律就是要接受拒絕。沒有人可以讓自己做出的每一次銷售行為，都能夠成功讓客戶買單。銷售技能只有不斷精進(jìn)，沒有一勞永逸。即使你有卓越的銷售技能，但你也不能確保每一個人都是你的客戶，關(guān)鍵在于你能大概率把握有購買意向的客戶。很多進(jìn)入銷售行業(yè)的新人，銷售做不好，并不是他們的學(xué)習(xí)能力不行，而是他們太玻璃心。剛進(jìn)入銷售行業(yè)就渴望月薪過萬，卻接受不了幾次拒絕。當(dāng)被不同類型的客戶拒絕幾次之后，就開始產(chǎn)生厭倦，疲憊，甚至放棄的念頭，你要知道大部分那些月薪過萬的銷售能手，都是被客戶拒絕到懷疑人生之后再重生過來的。你要明白，被拒絕多一次，你就是離下一個YES更接近，破繭重生的道理，你會不懂嗎？
從現(xiàn)在開始，整理客戶檔案，囤積人脈
無論哪個行業(yè)，能把銷售做好的人，人脈一定不會差。銷售小白，人脈怎么來？你的每一次成交，就是你人脈積累的開始，你的客戶就是你的人脈。在銷售的過程當(dāng)中，要做一個有心人，把客戶的一些性格特征，行業(yè)身份，行為特點(diǎn)都可以用檔案管理的方式記下來，在成功交易之后，來個售后問候。短信或者電話的方式成本低，效果微妙，短信開頭加上對應(yīng)客戶的專稱，如陳伯，張姐，顯得特別有心。關(guān)注細(xì)節(jié)，用心去溫暖你的客戶人際關(guān)系，能夠低成本協(xié)助客戶解決問題的事別嫌麻煩，別人麻煩了你，自然會與你走得更近。誰都是從陌生人變成朋友，你比別人更關(guān)注細(xì)節(jié)，你結(jié)交朋友的速度就會比別人快，你成長速度就會越快，你得到的就會越多。社會金字塔頂層的人，他比下層的人優(yōu)越，其實(shí)是因?yàn)樗麄兊氖掷镔Y源比下層的人多，而人脈就是最重要的資源。
很多人說銷售，銷售的薪酬雖然高，但路不好走，你要知道好走的都是下坡路。錢多，事少，離家近的工作有，但是都在夢里。銷售小白要成長，首要的是放好心態(tài)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，還是學(xué)習(xí)！
我是零零Hold，希望可以與你分享更多接地氣的職場故事以及經(jīng)驗(yàn)！感謝關(guān)注！
