這個(gè)問(wèn)題我們可以站在三個(gè)層次來(lái)來(lái)回回分析一下:第一,騰訊的電商夢(mèng)和馬云的阿里巴巴一樣嗎?第二,京東是否真的能夠?qū)崿F(xiàn)騰訊的電商夢(mèng)?第三,京東是否坐實(shí)了社交和電商的可能性?
第一,騰訊的電商夢(mèng)和馬云的阿里巴巴一樣嗎?
阿里巴巴的基因來(lái)自中國(guó)南方千萬(wàn)個(gè)小老板,阿里的渴望就是小老板的渴望,把貨賣給以更美的價(jià)格賣給更多的人。遂,衍生出了支付寶,快遞,分銷等一系列圍繞小老板多賣貨的更多服務(wù)體系。
相較于阿里,騰訊的基因是活躍在網(wǎng)吧在聊天室里渴望社交的人,騰訊的希望就是能夠通過(guò)更快地各種產(chǎn)品覆蓋到更多的人。所以不斷出現(xiàn)抄襲事件,因?yàn)槌瑒e人的再加上自己的優(yōu)化,會(huì)留住現(xiàn)有用戶,還能吸收更多用戶。
阿里則不需要做這件事,他需要把握住自己的小老板能夠在我的產(chǎn)品上賣出更多貨就可以了。
當(dāng)騰訊想留住有電商需求的用戶時(shí),原本認(rèn)為只需要超一下淘寶,就可以完成。但是那個(gè)時(shí)候淘寶背后還有電商的所有系統(tǒng)和人電商分銷系統(tǒng),這個(gè)是怎么也超不來(lái)的。
這里總結(jié)一下,阿里是為了讓老板的貨賣給更多的人。騰訊是讓自己的用戶不走,并吸引更多的人。兩個(gè)人的夢(mèng)不同。
第二電商分銷系統(tǒng),京東是否真的能夠?qū)崿F(xiàn)騰訊的電商夢(mèng)?
如果第一個(gè)問(wèn)題了解清楚,那么我們可以理解為什么騰訊要投資京東。表面上,騰訊是為了與阿里抗衡,因?yàn)橐仓挥芯〇|能夠和淘寶一拼。投資京東是為了讓自己的用戶的電商需求能夠滿足,同時(shí)掙一波錢。
當(dāng)時(shí)也只有京東能夠滿足騰訊的需求。但是,京東也有戰(zhàn)略,他的基因與阿里又不同了。京東的基因是3C產(chǎn)品的服務(wù)。對(duì),京東是賣服務(wù)的,阿里則是建立平臺(tái)。這也就早就了京東必須有自己的物流系統(tǒng),因?yàn)樽约旱奈锪麟m然成本大,但是易管理。3C產(chǎn)品的物流在傳統(tǒng)電器城一直都是電器城包配送安裝。如果京東想立足必須在滿足電器城的配送安裝基礎(chǔ)上還有更多優(yōu)勢(shì)。所以就有了24h配送和便宜。但是在滿足24h配送的時(shí)候,過(guò)多經(jīng)歷放在產(chǎn)品完善及京東物流的搭建,沒(méi)有更多能量拓展市場(chǎng)。京東也學(xué)習(xí)了沃爾瑪300km的規(guī)則。但這就是漏洞,總有300km覆蓋不到的地方。
第三,京東是否坐實(shí)了社交和電商的可能性?
有漏洞就有機(jī)會(huì)。在京東覆蓋不到的地方,拼多多以拼購(gòu)的方式在微信大施拳腳,很快占領(lǐng)了不需要品牌的三四五線城市。這些地方似乎也不需要必須24h到達(dá)。再回到那個(gè)問(wèn)題,騰訊是為了讓自己的用戶不流失 那么三四無(wú)線城市因?yàn)樽约浩煜碌木〇|不能覆蓋到,那我要找別的平臺(tái)。剛好拼多多就進(jìn)入了騰訊的視野。
在微信的九宮格里,京東對(duì)于京東覆蓋不到的地方其中進(jìn)入京東的入口就是廢棄的。拼多多如果能夠覆蓋到,那么微信體系下的電商系統(tǒng)因此得意完善。兩個(gè)入口因地域不同完成一個(gè)需求,微信也算仁至義盡了。