一、企業(yè)電話(huà)系統(tǒng)背景及擴(kuò)容需求
隨著通信技術(shù)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)語(yǔ)音電話(huà)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高,維護(hù)量大等現(xiàn)象日益呈現(xiàn),無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)增收節(jié)支的基本要求。為此,以軟交換為核心的新一代網(wǎng)絡(luò)能有效應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,與傳統(tǒng)語(yǔ)音電話(huà)網(wǎng)絡(luò)相比,通過(guò)IP網(wǎng)傳送語(yǔ)音業(yè)務(wù)具有帶寬利用率高、傳輸成本低等優(yōu)勢(shì),也能保障良好的語(yǔ)音通信質(zhì)量。同時(shí),在應(yīng)用業(yè)務(wù)的開(kāi)放性方面,在多媒體業(yè)務(wù)的承載能力、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)成本方面有著較大的優(yōu)勢(shì)和潛力。
因此,此次更新改造將建成一套基于IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù),滿(mǎn)足5000線語(yǔ)音通信平臺(tái),滿(mǎn)足各單位、職能部門(mén)的通信要求。解決現(xiàn)有語(yǔ)音系統(tǒng)需求的同時(shí),充分提高語(yǔ)音通訊手段,滿(mǎn)足未來(lái)語(yǔ)音、視頻、電話(huà)會(huì)議等通訊手段的擴(kuò)展。新的程控電話(huà)系統(tǒng)將改善通信音質(zhì)、減少維護(hù)量、并實(shí)現(xiàn)以下功能:
1.方便擴(kuò)展,又可與原有設(shè)備對(duì)接,節(jié)省成本的通信系統(tǒng)。
2.支持IP話(huà)機(jī)接入,實(shí)現(xiàn)電話(huà)、電腦共一根網(wǎng)線,減少電話(huà)布線、逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的轉(zhuǎn)型。
3.支持電話(huà)電子通訊錄,方便電話(huà)號(hào)碼查詢(xún)、更新。
4.支持電話(huà)來(lái)電無(wú)人應(yīng)答時(shí)的語(yǔ)音留言、來(lái)電查詢(xún)。
5.支持第三方廠商數(shù)字IP電話(huà)終端接入。
二、云翌軟交換系統(tǒng)方案組網(wǎng)說(shuō)明
1.云翌I(lǐng)P通信解決方案通過(guò)在公司部署一套服務(wù)器設(shè)備。
2.硬件:IP-PBX服務(wù)器、FXO中繼網(wǎng)關(guān)、FXS模擬網(wǎng)關(guān)。
3.客戶(hù)通過(guò)FXO中繼網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)PSTN線路呼入,根據(jù)預(yù)設(shè)IVR進(jìn)行相應(yīng)撥號(hào)操作或直接DID到指定分機(jī)。
4.在IP-PBX服務(wù)器上方便快速添加新員工分機(jī)以及相關(guān)設(shè)置修改。
5.在IP-PBX映射公網(wǎng)與總部系統(tǒng)對(duì)接,總部系統(tǒng)開(kāi)放防火墻,根據(jù)總部系統(tǒng)撥號(hào)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)總部和分部之間分機(jī)互通。分部同時(shí)又是一套獨(dú)立的系統(tǒng),與總部系統(tǒng)互不影響,雙方系統(tǒng)故障都不會(huì)影響對(duì)方正常的外呼和呼入。
6.FXS模擬網(wǎng)關(guān)連接模擬話(huà)機(jī),通過(guò)IP方式注冊(cè)到EPX,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)對(duì)外通話(huà)以及其他功能應(yīng)用,考慮到公司目前裝修,如果沒(méi)有布設(shè)電話(huà)線路則使用IP話(huà)機(jī)免去弱電的布置。
7.通過(guò)統(tǒng)一通信中的電話(huà)會(huì)議協(xié)議支持,可以快速為企業(yè)提供一個(gè)簡(jiǎn)潔的電話(huà)會(huì)議系統(tǒng),用戶(hù)可以采取包括采用手機(jī)、電話(huà)、VOIP等多種手段,快速的召開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)潔的電話(huà)會(huì)議。
8.系統(tǒng)采用路由信令的管理方式很好地管理各分機(jī)的通信路由,并合理安排語(yǔ)音流的傳輸,保證信令的及時(shí)投遞以及帶寬的合理使用。
云翌軟交換系統(tǒng)解決方案優(yōu)點(diǎn)和特色:靈活的移動(dòng)通信應(yīng)用于任何設(shè)備,無(wú)縫的遠(yuǎn)端網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,通過(guò)任何電話(huà),在任何辦公節(jié)點(diǎn)無(wú)縫轉(zhuǎn)接電話(huà),在各種設(shè)備之間通信;靈活的移動(dòng)通信應(yīng)用于任何地方。使用相同的工具,在家里,在路上或在辦公室接入到公司地址簿和消息,預(yù)訂和管理會(huì)議電話(huà),即時(shí)聊天,撥打或接聽(tīng)電話(huà)減少長(zhǎng)途,移動(dòng)和國(guó)際長(zhǎng)途費(fèi)用。易于部署,支持各種終端的會(huì)議協(xié)作。