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長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)-長(zhǎng)沙電話外呼系統(tǒng)-長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)軟件-巨☉人☉網(wǎng)☉絡(luò)通信

熱門標(biāo)簽:大唐外呼系統(tǒng) 為什么做地圖標(biāo)注崗位 做電話機(jī)器人有哪些公司 yeta電銷機(jī)器人費(fèi)用 電信大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷外呼系統(tǒng) 400電話如何申請(qǐng) b 電銷機(jī)器人加線路 阜新外呼線路 百度地圖標(biāo)注變更

長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng),基于智能語音交互技術(shù),依托云翌云平臺(tái)+云通信+智能硬件,為不同行業(yè)提供智能外呼營(yíng)銷專屬解決方案,滿足企業(yè)電話營(yíng)銷、客戶服務(wù)等場(chǎng)景需求,提升企業(yè)外呼效率。

一、長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)

云翌長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)智能交互平臺(tái)采用先進(jìn)的語音交互技術(shù),在智能客服的支撐與保障下,采用機(jī)器坐席輔助和替代部分人工坐席,打造智能化、高效率的智能人機(jī)交互平臺(tái)。長(zhǎng)沙ai智能外呼系統(tǒng)具有強(qiáng)大的邏輯理解思維、完善的語境應(yīng)對(duì)能力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、擬人化的語言表達(dá)和快速反應(yīng)水平,幫助實(shí)現(xiàn)以AI為驅(qū)動(dòng)的咨詢變革。

云翌智能外呼系統(tǒng)賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營(yíng)銷,與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷場(chǎng)景,引流更多高質(zhì)量資源,提高用戶轉(zhuǎn)換率,精準(zhǔn)營(yíng)銷,智慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開發(fā),使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用智慧營(yíng)銷,銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的3倍,一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶,客戶來電立即彈屏提醒,頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn),可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶,開啟自動(dòng)連撥,系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話,使效率更高,工作更專注。

3、銷售專屬智能屏,內(nèi)置釘釘和微信,溝通交流,發(fā)送文件更便捷。 微信營(yíng)銷一鍵可交互,關(guān)聯(lián)原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡(jiǎn)單,極易上手,多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容,全生命周期化管理自己的客戶,多重分析盡收眼底。

4、全生命周期管理,完善的CRM客戶管理系統(tǒng),從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶,智慧營(yíng)銷全程護(hù)航。

5、透明績(jī)效考核員工,透明管理績(jī)效,知識(shí)庫促進(jìn)成長(zhǎng),管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表,真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音,各級(jí)成員隨時(shí)聽取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。 線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索,工作計(jì)劃,指導(dǎo)工作開展,及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。

二、長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)核心技術(shù)自主研發(fā) 1)智能客服機(jī)器人

1、構(gòu)建了自動(dòng)智能的對(duì)話引擎,提供了高達(dá)百萬量級(jí)的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫。

2、在50+個(gè)行業(yè)構(gòu)建知識(shí)圖譜,提供行業(yè)的知識(shí)庫及行業(yè)客服機(jī)器人問答。

3、各行業(yè)問答準(zhǔn)確率高達(dá)95%。

2)AI大數(shù)據(jù)分析

1、云翌智能的Ai大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),幫客戶分析快速智能獲客

2、大數(shù)據(jù)分析+多引擎智能識(shí)別技術(shù),讓識(shí)別、回答問題更加準(zhǔn)確

3、大數(shù)據(jù)分析幫助云翌機(jī)器人快速成長(zhǎng)

3)低成本高效率

1、云翌外呼系統(tǒng)作為研發(fā)廠商,可以以更低的價(jià)格出售外呼系統(tǒng)。

2、云翌作為外呼系統(tǒng)廠商,不賺話費(fèi)差價(jià),話費(fèi)低,云翌致力于做好機(jī)器人的研發(fā)和服務(wù)。

3、云翌平均幫助每個(gè)客戶節(jié)省60%客服成本,提升客服3倍工作效率。

三、長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 1、部署靈活

一套平臺(tái),集中+分布部署,快速上線,統(tǒng)一管理。全國(guó)分布式座席即開即用。國(guó)內(nèi)核心落地線路資源保障。

2、智能呼叫

靈活管理通信資源,有效提高接通率。號(hào)碼狀態(tài)檢測(cè),篩選出異常號(hào)碼,提高座席撥打效率。

3、AI賦能座席

對(duì)歷史數(shù)據(jù)聚類分析學(xué)習(xí),提高座席業(yè)務(wù)能力。支持PC點(diǎn)呼、APP回?fù)芡夂?、小?hào)外呼等。對(duì)話助手智能推薦話術(shù)。

4、即時(shí)營(yíng)銷

SIP、IMS、PSTN等多樣語音線路對(duì)接,外顯本地手機(jī)號(hào)或固話??头峋€7*處理客戶資料、通話記錄及錄音,銷售業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控。

四、長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)產(chǎn)品功能

我們擁有市面上更智能的AI外呼機(jī)器人。

1、識(shí)別準(zhǔn)確

準(zhǔn)確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識(shí)別用戶興趣。

2、支持打斷

在機(jī)器人與人對(duì)話過程中用戶可以隨時(shí)打斷。

3、溝通記錄

通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出。

4、微信推送

綁定微信將有意向的客戶推送到客戶經(jīng)理的微信。

5、轉(zhuǎn)接人工

可設(shè)置任意通話節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)接人工,實(shí)現(xiàn)1秒內(nèi)轉(zhuǎn)接到人工。

6、話術(shù)配置

開放對(duì)話管理引擎自主配置修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫。

7、真人錄音

真人語音引擎、可按照客戶需求定制,滿足不同行業(yè)需求,任您選擇。

8、問題學(xué)習(xí)

基于大數(shù)據(jù)算法通過多輪回話自我完善和學(xué)習(xí)話術(shù)。

9、客戶分級(jí)

準(zhǔn)確識(shí)別客戶意向,自動(dòng)標(biāo)注客戶等級(jí)。

五、長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)對(duì)接方案

云翌客服機(jī)器人擁有行業(yè)內(nèi)全面的對(duì)接方式,同時(shí)對(duì)接完成后穩(wěn)定不掉線。

1、運(yùn)營(yíng)商線路對(duì)接

可向運(yùn)營(yíng)商或其它供應(yīng)商申請(qǐng),與云翌外呼系統(tǒng)軟件進(jìn)行對(duì)接。

2、語音網(wǎng)關(guān)對(duì)接

通過voip語音網(wǎng)關(guān)對(duì)接,語音網(wǎng)關(guān)支持傳統(tǒng)座機(jī)電話線、手機(jī)電話卡等方式的對(duì)接。

3、系統(tǒng)集成對(duì)接

基于場(chǎng)景需要,把既有系統(tǒng)和云翌機(jī)器人通過API接口對(duì)接,實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

六、長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)部署方案

云翌外呼機(jī)器人擁有行業(yè)內(nèi)靈活的部署方案,滿足各類企業(yè)客戶對(duì)數(shù)據(jù)安全的需求。

1、本地化部署

將電話外呼系統(tǒng)部署到一臺(tái)小型主機(jī)服務(wù)器上,將服務(wù)器放到客戶公司,數(shù)據(jù)只有客戶可見,外網(wǎng)不可訪問數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)安全性極高,這是大企業(yè)常用部署方式。

2、私有云部署

將智能外呼系統(tǒng)部署在客戶自己購(gòu)買的云服務(wù)上,數(shù)據(jù)只有客戶自己可見,數(shù)據(jù)庫安全性高,這是大企業(yè)常用部署方式。

3、公有云部署

電銷外呼系統(tǒng)部署在云翌的云服務(wù)器上,用戶通過訪問云翌網(wǎng)址,登錄網(wǎng)址即可操作智能外呼機(jī)器人,數(shù)據(jù)安全性高。

4、混合云部署

將數(shù)據(jù)放在私有云,將運(yùn)算放在公有云,這樣既可擁有強(qiáng)大的計(jì)算能力,又擁有數(shù)據(jù)的高安全性。

七、長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)相關(guān)問題

長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話營(yíng)銷場(chǎng)景的行業(yè)解決方案,本質(zhì)是外呼型呼叫中心,即電銷外呼系統(tǒng),最主要的部分就是外呼和銷售管理,銷售管理分為對(duì)銷售人員和客戶管理兩個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)具有重要意義。

1、長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)"云+本地"雙引擎

長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)云端系統(tǒng)部署+本地化智能終端部署雙引擎,輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)多樣化智能電話系統(tǒng)應(yīng)用需求。

1)全通訊能力部署

長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)AI呼入呼出、智能群呼、PC點(diǎn)呼、APP回?fù)芡夂?、網(wǎng)頁SIP外呼、小號(hào)外呼等,智能電話通訊全覆蓋。

2)全能通訊系統(tǒng)方案

長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)AI電話機(jī)器人、人工外呼、群呼系統(tǒng)、APP外呼、SIP直撥、隱私小號(hào)、話務(wù)質(zhì)檢(含空號(hào)檢測(cè)和黑名單)。

3)支持全線路資源

長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)入呼出能力,支持SIP中繼、IMS、PSTN線路、SIM卡等多樣語音線路對(duì)接,外顯本地手機(jī)號(hào)或固話。

2、電銷型呼叫中心系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景有哪些?

1)電話營(yíng)銷

電話營(yíng)銷是很多企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的主要方式,使用電銷型呼叫中心系統(tǒng)可以提升電話銷售的效率。企業(yè)可以將客戶信息批量導(dǎo)入,系統(tǒng)自動(dòng)撥打電話,會(huì)過濾掉空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、無法接通的電話,只將有效的電話接入到銷售人員的話機(jī)中。而且,依靠電銷外呼系統(tǒng),電話營(yíng)銷可以和多個(gè)渠道結(jié)合起來,通過多個(gè)維度的數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo),電銷的效率和精準(zhǔn)性都大幅提高。

2)語音服務(wù)通知

企業(yè)將事先錄制好的語音播報(bào)給客戶,或者是由TTS語音轉(zhuǎn)文本技術(shù),可將文本信息自動(dòng)綁定為并轉(zhuǎn)為語音,電銷外呼系統(tǒng)自動(dòng)撥打需要通知的客戶電話,實(shí)現(xiàn)每個(gè)客戶播放獨(dú)立對(duì)應(yīng)的語音信息。通知成功與否系統(tǒng)自動(dòng)記錄,通知失敗后重新通知的間隔可以通過系統(tǒng)設(shè)定。

3)回訪調(diào)研

企業(yè)可以通過系統(tǒng)的自動(dòng)化回訪調(diào)研服務(wù)來獲取客戶反饋信息,從而降低客服成本,提高工作效率?;卦L調(diào)研的方式有兩種,一是將語音播報(bào)與按鍵識(shí)別結(jié)合使用,從而獲取客戶反饋信息,成本較低,但是客戶體驗(yàn)較差,需要客戶根據(jù)不同需求來按鍵選擇相應(yīng)服務(wù)。另一種方式就是通過智能語音機(jī)器人提供服務(wù),企業(yè)可以設(shè)置好知識(shí)庫,機(jī)器人識(shí)別客戶語音關(guān)鍵詞給出相應(yīng)引導(dǎo)或者回復(fù),能夠與客戶有較好的互動(dòng)溝通,語音識(shí)別效果好,整個(gè)回訪調(diào)研流程也能很快完成,不會(huì)占用客戶很多時(shí)間。

3、長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)方案

長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)最主要的部分就是外呼和銷售管理,銷售管理分為對(duì)銷售人員和客戶管理兩個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)具有重要意義。

1)銷售人員管理

銷售人員管理其實(shí)就是對(duì)電銷數(shù)據(jù)的管理,即銷售人員外呼情況,通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通話錄音等功能可以了解其跟單數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),為相關(guān)績(jī)效考核機(jī)制提供數(shù)據(jù)支持,也有利于相關(guān)業(yè)務(wù)決策的實(shí)施。

2)客戶管理

長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)一般都帶有CRM系統(tǒng)或者可以對(duì)接企業(yè)自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和客戶管理,電銷外呼系統(tǒng)的客戶管理主要包含過濾線索、客戶狀態(tài)跟進(jìn),商機(jī)管理等部分。

過濾無效線索:企業(yè)可以將客戶資料批量導(dǎo)入系統(tǒng),這些數(shù)據(jù)有一部分是無效的,通過設(shè)定好的規(guī)則,電銷外呼系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,將無效數(shù)據(jù)剔除,另一方面,可以基于數(shù)據(jù)建立用戶畫像,提高線索精確度。

客戶狀態(tài)跟進(jìn):銷售人員完成電銷任務(wù)后,長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)可以創(chuàng)建客戶信息,記錄客戶意向,后期跟進(jìn)時(shí)可以及時(shí)更新客戶狀態(tài),有利于客戶線索的連續(xù)性,也便于管理人員查看銷售人員工作情況和客戶信息,發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整。

分類管理:長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)根據(jù)不同銷售階段的客戶采取不同的策略和跟進(jìn)方式,提高線索轉(zhuǎn)化率。

商機(jī)管理:通過長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)銷售線索的管理,撞單后分配,避免重復(fù)跟進(jìn),提高線索的利用率。

呼叫中心電銷外呼系統(tǒng)方案主要是針對(duì)電銷行業(yè),通過對(duì)銷售人員和客戶線索的管理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高效率。

湖南地區(qū)外呼系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)范圍:

湖南省下轄長(zhǎng)沙市、邵陽市、岳陽市、湘潭市、張家界市、株洲市、益陽市、郴州市、永州市、衡陽市、常德市、婁底市、懷化市,以及湘西土家族苗族自治州。

長(zhǎng)沙市下轄有雨花區(qū)、芙蓉區(qū)、岳麓區(qū)、天心區(qū)、望城區(qū)、開福區(qū)、長(zhǎng)沙縣,及寧鄉(xiāng)市、瀏陽市。

好了,長(zhǎng)沙智能外呼系統(tǒng)就介紹到這里,更多關(guān)于自動(dòng)外呼營(yíng)銷、云外呼、機(jī)器人外呼等智能語音外呼系統(tǒng),請(qǐng)咨詢?cè)埔钔夂粝到y(tǒng)公司。

標(biāo)簽:十堰 唐山 平頂山 安徽 鶴崗 長(zhǎng)沙 天津 柳州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《長(zhǎng)沙外呼系統(tǒng)-長(zhǎng)沙電話外呼系統(tǒng)-長(zhǎng)沙電銷外呼系統(tǒng)軟件-巨☉人☉網(wǎng)☉絡(luò)通信》,本文關(guān)鍵詞  長(zhǎng)沙,外呼,系統(tǒng),電話,電銷,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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