指揮調(diào)度系統(tǒng)具有應(yīng)急指揮、視頻監(jiān)控、統(tǒng)一調(diào)度、融合通信等功能，調(diào)度指揮系統(tǒng)組網(wǎng)方式靈活，實現(xiàn)多終端接入、多網(wǎng)絡(luò)融合，提高企業(yè)的信息化管理水平。
一、指揮調(diào)度系統(tǒng)方案概述
SIP調(diào)度指揮融合通信系統(tǒng)是一套以IP通信為基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議為核心，集求助對講、緊急電話、應(yīng)急廣播、應(yīng)急會商、可視化調(diào)度、實時錄音、視頻聯(lián)動、報警聯(lián)動和電子地圖于一體的一站式指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案，指揮調(diào)度系統(tǒng)能與其它系統(tǒng)深度融合應(yīng)用管理，有效降低企業(yè)運營和維護管理成本，提高日常工作效率與應(yīng)急處理能力。
二、指揮調(diào)度系統(tǒng)特性
1、開放性
指揮調(diào)度系統(tǒng)方案以標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議為核心，支持 第三方設(shè)備接入并與現(xiàn)有IP通信系統(tǒng)、IMS系統(tǒng)互聯(lián)互通，實現(xiàn)多系統(tǒng)融合；系統(tǒng)提供SDK開發(fā)接口，與第三方系統(tǒng)對接。
2、業(yè)務(wù)融合
單套系統(tǒng)集成了通信服務(wù)器、廣播 服務(wù)器、錄音服務(wù)器、會商服務(wù)器、管 理服務(wù)器等功能模塊；統(tǒng)一的調(diào)度臺操 作界面，在一張電子地圖上可完成電 話、對講、廣播、視頻、報警和遠程控 制等操作。
3、高清音質(zhì)
電信級的語音品質(zhì)，指揮調(diào)度系統(tǒng)支持國際 標(biāo)準(zhǔn)G.722 寬頻語音編碼，結(jié)合特有的 回聲消除技術(shù)，相比傳統(tǒng)PCMA編碼， 堪稱高保真、高清晰音質(zhì)。
4、高效協(xié)作
指揮調(diào)度中心建設(shè)方案采用分布式部署，通過劃分多個分區(qū)并 配置多個調(diào)度臺，單個調(diào)度臺可同時處 理多個服務(wù)呼叫，并且支持調(diào)度臺之間的協(xié)作，提升監(jiān)控中心服務(wù)效率。
三、指揮調(diào)度系統(tǒng)功能
1、廣播
通過IP可視化調(diào)度臺管理軟件，對所轄區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全區(qū)廣 播、分區(qū)廣播、定時廣播、消防廣播和緊急廣播，廣播方式支持語音文件、喊話和外接音源廣播。
2、對講
指揮調(diào)度中心管理機之間互相呼叫、雙向可視對講，可與對講終端單向可視化對講。通過系統(tǒng)可以對通話進行錄音錄像，記錄整個處警及指揮調(diào)度過程，既是寶貴的經(jīng)驗資料又為日后的排查提供證據(jù)。
3、電話
求助過程中可直接將通話轉(zhuǎn)移到上級部門行政辦公電話、領(lǐng)導(dǎo)手機，也可以通過設(shè)置直接讓對講終端呼叫到相應(yīng)的辦公電話、手機。
4、電子地圖
當(dāng)有求助人員通過對講求助時，PC端可視化調(diào)度臺管理軟件自動彈出該地區(qū)地圖，迅速定位事發(fā)位置，并且在地圖上顯示該位置附近的所有監(jiān)控點，便于快速響應(yīng)。
四、指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案
1、智慧城市指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案
智慧城市一站式指揮調(diào)度中心利用信息整合技術(shù)，推動資源互聯(lián)互通，實行部門集中辦公，消除信息孤島，實現(xiàn)資源共享，節(jié)約建設(shè)投資，是政府實施統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)，進行城市管理、指揮調(diào)度、處理應(yīng)急事件的重要場所，是互聯(lián)、協(xié)同、共享、智慧應(yīng)用的平臺。通過打造符合智慧城市標(biāo)準(zhǔn)的指揮中心，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策能力、提高了城市運行效率、提高了城市的軟實力及競爭力。
2、消防指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案
消防應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)是在緊急事件和災(zāi)害處理時，提供的可承載語音、圖像、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一應(yīng)急通信系統(tǒng)?？梢暬笓]調(diào)度解決方案具備高度集成、業(yè)務(wù)豐富、快速部署、統(tǒng)一平臺、成本低、使用方便等優(yōu)點。在常規(guī)工作時能夠?qū)崿F(xiàn)指揮應(yīng)急日常的語音、視頻、指令的通信調(diào)度；在出現(xiàn)緊急狀況時，能夠立即調(diào)度快速一鍵式觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案處理流程（廣播通知、應(yīng)急會議、信息指令發(fā)送）。
省級消防總隊指揮調(diào)度員在調(diào)度臺上能對全省的接入終端（總隊、支隊、大隊）實現(xiàn)調(diào)度功能；消防支隊指揮調(diào)度員在調(diào)度臺上能對支隊內(nèi)的接入終端（含管轄內(nèi)各大隊/中隊）實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度；消防大隊指揮調(diào)度員在調(diào)度臺上能對大隊內(nèi)的接入終端實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度。
消防應(yīng)急指揮中心可通過衛(wèi)星鏈路對前方消防通信車及相應(yīng)的車載通信終端進行遠程統(tǒng)一指揮調(diào)度管理。
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