智齒科技是一款集合了“機(jī)器人客服+人工在線客服+工單系統(tǒng)+呼叫中心”的全功能客服系統(tǒng)。智齒科技為企業(yè)提速增效,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。智齒科技公司服務(wù)行業(yè)包括:教育、零售、金融、醫(yī)療、保險(xiǎn)等,為新用戶提供15天全功能免費(fèi)試用服務(wù)。
智齒科技,智慧客服與智能外呼系統(tǒng),智齒科技將自然語(yǔ)言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行有效整合,智齒科技構(gòu)建了包括云呼叫中心、智能機(jī)器人客服、 人工在線客服、工單系統(tǒng)、智齒360、智能外呼機(jī)器人在內(nèi)的智能全客服平臺(tái)、以及智能外呼平臺(tái)。
智齒科技將人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)有效整合,構(gòu)建了包括呼叫中心、客服機(jī)器人、人工在線客服、工單系統(tǒng)等產(chǎn)品,智齒科技平臺(tái)全渠道接入,全場(chǎng)景覆蓋呼叫中心解決方案。
智齒客服系統(tǒng)將自然語(yǔ)言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)技術(shù)有效整合,解決移動(dòng)時(shí)代、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)之下傳統(tǒng)客服所不能解決的企業(yè)客服痛點(diǎn)。
智齒科技公司是全球首家智慧客服,首次將人工智能運(yùn)用在了企業(yè)客服領(lǐng)域的方方面面。智齒科技將客服機(jī)器人和人工客服如此巧妙地融合在一起。
智齒客服是一家全渠道SaaS智能客服系統(tǒng)提供商,是一個(gè)以人工智能整合云呼叫中心、機(jī)器人客服、人工在線客服、工單系統(tǒng)的全客服平臺(tái)。
智齒科技平臺(tái)支持全渠道接入,即企業(yè)可以將客服系統(tǒng)部署在微信、微博、PC網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)網(wǎng)站、郵件、APP、電話等多個(gè)入口。所有渠道接入的客戶,智齒科技可以在客服工作臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的響應(yīng)服務(wù)與管理。
智齒客服云呼叫中心是將人工智能技術(shù)融入傳統(tǒng)呼叫中心功能模塊,聚焦云客服和云電銷場(chǎng)景,智齒科技也和人工在線客服、機(jī)器人客服、工單系統(tǒng)一并構(gòu)成了智齒客服的平臺(tái)解決方案。
智齒科技優(yōu)化了語(yǔ)義分析算法,給企業(yè)智能的客服機(jī)器人,智齒客服機(jī)器人能理解回答客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
智齒科技智能外呼機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷、外呼提醒場(chǎng)景的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)。
智齒客服的工單系統(tǒng),客服可以的創(chuàng)建工單并按照流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)。
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