電話電銷機器人也稱之為電話機器人或電銷機器人，替代人工智能電話呼叫外撥，一般服務于企業(yè)電話營銷工作，減少人工成本以及提供電銷效率，AI智能電話電銷機器人，讓電銷變得更簡單更輕松。
一、企業(yè)在傳統(tǒng)電話銷售中遇到的難題
1、統(tǒng)計難度高，撞單難跟進
員工呼出電話后信息無記錄，后來的員工跟進困難。
分類不明確，跟進不及時，成員撞單、資源浪費、客戶流失。
2、人工成本高，工作效率低
話務員工作枯燥，離職率居高不下。員工招聘、培訓、工資、提成、社保等，支出過高讓企業(yè)管理者頭疼不已。
話務員工作時，篩選意向客戶的時間利用率較低，企業(yè)投入到招聘、培訓中的成本頗高，且工作效率會隨著眾多客觀因素而下降，影響到企業(yè)銷售業(yè)績。
3、情緒波動大，工作狀態(tài)差
電話銷售無法長時期保持工作熱情，陷入消極怠工，沒有簽單的惡性循環(huán)。
話務員無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景時易產(chǎn)生情緒波動，長期壓抑情緒、喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)。
二、電話電銷機器人是什么
電銷機器人是什么，是一個真正的機器人嗎？真正用過電話營銷機器人的都知道，其實電話營銷機器人只是一個電話軟件。只是一個可以替代員工溝通的電話，而且機器人一天可以幫助企業(yè)撥打上千個電話，不僅提高效率，還降低人工客服成本。
那么電銷機器人該如何使用呢？
我們會針對你目前的業(yè)務雙方來制作對應的話術，就好比你們公司的百問百答，話術完畢后會由我們的真人主播根據(jù)話術進行錄音。錄音完畢后由我們的程序員將這些話術錄音碼到我們機器人系統(tǒng)里，然后我們會給你個電腦端的登錄系統(tǒng)后臺。
你將你需要溝通的號碼導入，機器人自動進行撥打，撥打完畢后的結(jié)果都有文字錄音記錄以及ABCD等級分類，針對意向客戶進行導出或者直接優(yōu)秀銷售員進行促成。
1、自動外呼（導入號碼，添加任務，批量外呼）電銷機器人系統(tǒng)。
2、純真人溝通（模擬銷售專家與客戶真人語音溝通）。
3、自動篩選出有效客戶（自動分級，自動篩選客戶）。
4、通話語音文字同步記錄，客戶管理ABCD等級劃分。
三、智能電話電銷機器人功能
1、自動撥打
一鍵導入客戶資料，批量全自動撥打電話
2、自動分類
用戶畫像數(shù)據(jù)建模，準確。分類用戶評級，提高銷售轉(zhuǎn)化率。
3、智能學習
機器學習，融合網(wǎng)絡神經(jīng)算法，自然語言分析，不斷完善話術，提高銷售質(zhì)量。
4、智能分析
全程監(jiān)控機器對話，實時分析。用戶性別、年齡、購買意向。
5、智能溝通
機器人模擬真人問答，智能引導銷售，順暢溝通媲美真人
6、智能學習話術
擁有比人工客服更高效的話術學習能力，聲音更禮貌，更有親和力。
7、精準識別對答
優(yōu)秀的語音識別技術加上穩(wěn)定外呼線路，保障智能機器人準確識別和清晰回答客戶所提的問題。
8、一鍵自動群呼
將客戶號碼導入系統(tǒng)，一鍵群呼撥打客戶電話，過程由機器人自動完成.
9、客戶資料管理
詳盡的通話記錄，將語音溝通內(nèi)容進行文字化處理，機器人自動對客戶進行分類化處理。
10、高效率運作
單線日均自動外呼2000通以上。自動過濾無效電話，大數(shù)據(jù)分析歸檔。
11、智能語音對答
準確識別對答，全程詳盡，實時錄音記錄。
12、智能篩選客戶
自動劃分意向等級，精準分類。
13、標準化執(zhí)行
智能機器人工作狀態(tài)、話術標準化。100%復制攻心話術，情緒穩(wěn)定化，永不疲憊。
14、快速上線
無需設備投入，隨時部署。快速上線，無需維護。
15、低成本管理
管理0負擔，省錢更省心，降低人工、招聘、培訓、硬件、流失成本。
四、電話電銷機器人VS傳統(tǒng)人工電銷外呼
1、智能電話電銷機器人
日呼出量：2000通以上
年工作日：365天全年無休
工作狀態(tài)：情緒飽滿、服務統(tǒng)一、100%熱情
數(shù)據(jù)統(tǒng)計：全面、高效、客觀
客戶跟進：分類分級，及時、多線程
2、人工電銷外呼
日呼出量：200通
年工作日：250天（節(jié)假日休息）
工作狀態(tài)：易受挫、情緒差、20%激情
數(shù)據(jù)統(tǒng)計：缺失、耗時、主觀
客戶跟進：混亂、跟進遺漏、撞單
五、電話電銷機器人哪家好
1、電話電銷機器人公司
品牌這玩意吧，說好也好，說不好也有不好的一面，大家都知道想要品牌好，廣告費啊，宣傳費啊，包裝費啊，等等等等肯定是必不可少。
因此品牌的商家產(chǎn)品的價格一定是比雜牌的哪些不出名的小嘍嘍要貴不少，這是鐵律。
這就好比京東和拼多多的區(qū)別，但同樣的它也有它的好處，就是品牌商家會注重自己的品牌效應，因此在服務和售后方面都是做的非常好的。
如果使用過程中遇到什么問題也都是能及時幫你解決和處理的，小編在這里是建議大家盡量選擇品牌商家，比如云翌電銷機器人系統(tǒng)。
2、電話電銷機器人價格
價格吧，小編覺得意義不大，那么為什么哪么多人都喜歡問“電銷機器人一個月多少錢”怎么收費這樣的問題呢？
很多人可能會說哪是因為想看自己買不買得起，其實是錯的，如果真心想購的客戶，在問價格的同時，心里考量的更多的反而是性價比，這東西值不值這個價。
就像我們平時去買衣服一樣，當你看中一件衣服并非常喜歡時，有時價格再高點貴點，只要你覺得值還是會買的，因些價格這個因素主要還是在于客戶。
六、云翌智能電話電銷機器人優(yōu)勢
1、自主開發(fā)
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗，AI語音機器人+呼叫系統(tǒng)；國家高新技術企業(yè)，完全自主開發(fā)大平臺；提供有優(yōu)勢的產(chǎn)品技術服務和品牌影響力。
2、話術流程自定義
話術模板權(quán)限分類，可查看、可編輯、不可看；可視化后臺操作簡單方便；流程邏輯任意跳轉(zhuǎn)，讓溝通更逼真；節(jié)點單獨設置可打斷、轉(zhuǎn)接人工；滿足不同行業(yè)客戶需求。
3、意向客戶快速鎖定
自動批量撥打電話，快速便捷；意向客戶標簽提取，意向類別支持自定義；支持轉(zhuǎn)接人工，實現(xiàn)人工轉(zhuǎn)接的無縫銜接；精準鎖定每一個意向客戶，不落掉一個客戶。
4、意向客戶推送
生成電話溝通錄音及文本文檔；按意向客戶意向度定向推送微信；根據(jù)客戶關注內(nèi)容指定推送到微信；手機一鍵撥號，快速跟進意向客戶
好了，電銷電話外呼機器人就介紹到這里了，如果你還想具體了解電話電銷機器人多少錢一臺，哪個好以及電銷機器人使用效果如何等具體問題，可以咨詢云翌智能電銷，我們將為企業(yè)提供企業(yè)級智能電銷管理系統(tǒng)解決方案。
