網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)可以幫助企業(yè)快速組建公司移動(dòng)辦公通信網(wǎng)絡(luò),不僅網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)搭建成本低、部署快、功能多,還可以做到統(tǒng)一管理和有效監(jiān)督,滿足企業(yè)電話自動(dòng)外呼、回呼等功能需求,為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)解決方案。
企業(yè)呼叫中心、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)統(tǒng)一接入運(yùn)營(yíng)商中繼線和MS線路,提供線路落地、組網(wǎng)和傳輸解決方案,最大化的優(yōu)化組網(wǎng)結(jié)構(gòu)和落地成本。
獨(dú)家技術(shù)開(kāi)發(fā),支持移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商及虛商號(hào)碼,采用號(hào)碼池輪撥,分時(shí)段降低每張卡的外呼頻率,助力企業(yè)輕松打電話。
一、網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)芟到y(tǒng)
回?fù)芟到y(tǒng)是通過(guò)一個(gè)中間平臺(tái)在同一時(shí)間分別向用戶和企業(yè)同時(shí)撥打電話,通過(guò)這樣的方式使雙方都處于接聽(tīng)電話的狀態(tài),接電話是不存在封卡問(wèn)題的。
隨著信息資訊的不斷發(fā)展,各種IP電話業(yè)務(wù)都陸續(xù)產(chǎn)生,應(yīng)用也隨之普及,特別是對(duì)于一些電話銷售企業(yè)來(lái)說(shuō),需要尋求一種辦法既能方便地開(kāi)展外呼業(yè)務(wù),又能解決電銷封卡的問(wèn)題,于是電話遠(yuǎn)程回?fù)芡ㄔ捪到y(tǒng)就應(yīng)用而生了,也稱Callback。
二、網(wǎng)絡(luò)電話外呼營(yíng)銷系統(tǒng)
1)完善的業(yè)務(wù)接口
2)讓接入變得更簡(jiǎn)單
3)開(kāi)放CRM客戶管理系統(tǒng)所有的業(yè)務(wù)接口
4)輕松實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)或第三方平臺(tái)的對(duì)接
5)助力企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提升
三、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)軟件功能及特點(diǎn)
1)系統(tǒng)IP部署,多地可快速上線
云通信新推出基于IP電話系統(tǒng),企業(yè)多分點(diǎn)無(wú)需購(gòu)買眾多硬件,只需在分點(diǎn)部署IP話機(jī),即可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)到公司總部電話系統(tǒng),多點(diǎn)之間形成內(nèi)網(wǎng),可快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分機(jī)互打、呼入無(wú)縫轉(zhuǎn)接、電話會(huì)議功能,企業(yè)呼叫統(tǒng)一管理。
2)多點(diǎn)之間免費(fèi)通話,溝通無(wú)極限
電話系統(tǒng)將多個(gè)地方的辦公場(chǎng)所的IP終端連接總部,多點(diǎn)之間通話無(wú)長(zhǎng)途通信費(fèi),只需要撥打分機(jī)號(hào),即可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部免費(fèi)互打,節(jié)省了大筆的通信費(fèi)。
3)分點(diǎn)間無(wú)縫轉(zhuǎn)接,提高工作效率
一個(gè)客戶的需求需要異地同事及時(shí)解決時(shí),無(wú)需讓客戶從新再次撥打,只需要一個(gè)轉(zhuǎn)接,即可將通話轉(zhuǎn)接到異地的同事,大大提高內(nèi)部工作效率。
4)遠(yuǎn)程分機(jī),企電APP無(wú)縫溝通
云通信信自主研發(fā)的企電APP,可讓企業(yè)員工無(wú)論在何地,都可以接聽(tīng)客戶來(lái)電,呼出也可顯示企業(yè)總機(jī),快速召開(kāi)電話會(huì)議,提高辦公效率。
5)統(tǒng)一管理,無(wú)需IT維護(hù)
云通信電話系統(tǒng)由總部IT統(tǒng)一維護(hù),企業(yè)管理員可登錄WEB后臺(tái),即可完成所有管理、配置等工作。節(jié)省人工成本,提高企業(yè)形象。
企業(yè)只需將話機(jī)終端接入互聯(lián)網(wǎng)即可完成企業(yè)電話遠(yuǎn)程對(duì)接部署,零成本組建辦事處、分公司、分支機(jī)構(gòu)專屬電話網(wǎng)絡(luò),具有低成本、多功能、快部署、易管理等特點(diǎn)。集團(tuán)公司企業(yè)隨時(shí)擴(kuò)展總機(jī)分機(jī)數(shù)量,不需添加額外設(shè)備,不限數(shù)量大小,即開(kāi)即用,支持一鍵隨時(shí)召開(kāi)電話會(huì)議、音視頻會(huì)議。電話系統(tǒng)豐富的API開(kāi)發(fā)接口,支持與呼叫中心、CRM、ERP、OA等第三方系統(tǒng)無(wú)縫集成。
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