企業(yè)云總機(jī)是什么,企業(yè)云總機(jī)有哪些,企業(yè)云總機(jī)又稱為電話總機(jī) (總機(jī)分機(jī)),對(duì)外統(tǒng)一固話號(hào)碼顯示,提升企業(yè)形象,為企業(yè)辦公通信提供一站式解決方案,滿足企業(yè)辦公、客服、營銷、隱藏號(hào)碼等業(yè)務(wù)需求。
一、什么是企業(yè)云總機(jī)
企業(yè)無需布線施工,即開即用,無需任何硬件設(shè)備和軟件投入,通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)總機(jī)功能。手機(jī)APP作為分機(jī),隨時(shí)隨地外呼/接聽,對(duì)外顯示總機(jī)號(hào)碼(固話號(hào)碼),提升企業(yè)形象。
二、企業(yè)云總機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1、產(chǎn)品多,功能多
多種企業(yè)通信功能,滿足各類大、中、小型企業(yè)通信需求,并以saas的方式提供按需使用。
2、產(chǎn)品好,服務(wù)好
服務(wù)超過10萬企業(yè)用戶數(shù),獲富士康、韻達(dá)等一線企業(yè)認(rèn)可,7x24小時(shí)服務(wù)。
3、安裝快,上手快
無需硬件、無需布線,省時(shí)、省力、省心,功能簡單易用,用戶體驗(yàn)極佳,易學(xué)習(xí),可快速上手使用。
4、投資省,時(shí)間省
零成本,無需硬件,無需布線,即開即用,幫助企業(yè)節(jié)約硬件成本、溝通成本,提高溝通效率。
三、企業(yè)云總機(jī)常見功能
監(jiān)聽、回?fù)堋⒚まD(zhuǎn)、咨詢轉(zhuǎn)、響鈴組、一號(hào)多機(jī)、視頻通話、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫隊(duì)列、呼叫路由、一鍵錄音、通話錄音、通話記錄、呼叫截答、電話會(huì)議、移動(dòng)分機(jī)、特色響鈴、來電顯示、呼叫停泊、自動(dòng)配置、廣播/對(duì)講、PIN碼列表、語音留言、語音留言轉(zhuǎn)發(fā)、語音留言到郵件、撥號(hào)識(shí)別、自定義提示音、實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、分機(jī)用戶管理界面、多語言WEB配置界面。
四、企業(yè)云總機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景
1、企業(yè)辦公電話系統(tǒng)
初創(chuàng)公司組建通信網(wǎng),免安裝布線 0硬件成本,5分鐘搭建專屬通訊網(wǎng)絡(luò)
2、云電銷
銷售人員出差在外,固話隨身攜帶,來電不漏接,掌上考勤,記錄可查,話費(fèi)可控,公私分明。
3、云客服
企業(yè)客戶服務(wù),對(duì)外統(tǒng)一來電顯示,提升企業(yè)品牌形象,以及多級(jí)IVR導(dǎo)航設(shè)置,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
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