電銷市場2020年遇到的最大的問題就是恐怕就是電話卡經常被封號,導致無法進行正常的電話營銷了,我相信在做電話銷售的公司,今年肯定都遇到過類似的困惑。
那么,為什么打電話多了就會封號呢,最早得從2019年的315晚會開始,315晚會曝光了整個電銷行業(yè),電信騷擾,電信詐騙頻發(fā),對社會造成非常不好的影響,接下來工信部開始對電信運營商首先開始監(jiān)管,傳統(tǒng)的三大運營商放棄電銷業(yè)務,只做普通客戶,也就是說營業(yè)廳的辦的電話卡是不能高頻外呼了,這時候也間隔的給了國內其他幾十家虛擬運營商很大的激活,虛擬運營商因為用戶體量小,工信部監(jiān)管不是很嚴,所有在2019年還可以給電銷行業(yè)提供高頻不限制的電話卡使用,但是2020年工信部也開始對所有虛擬運營商下手了,每個季度有固定的投訴指標,超出了就暫停開卡,那么給電銷卡最后的一根救命稻草也斷了。
但是電銷行業(yè)肯定不會死,正規(guī)的電銷公司在市場也是不可能會缺少的,就在最近幾個月時間,市場上開始有一些外呼軟件開始出現,綁定營業(yè)廳辦理的13.15.18號段的卡,通過軟件外呼也可以高頻不限制,那么前面不是提到三大運營商不是已經不做電銷行業(yè)的客戶了嗎,那怎么也可以高頻不限制了呢,在我深入了解后得到原理:是通過運營商允許的范圍內,通過呼叫轉移到客戶的號碼上去,從而規(guī)避運營商鷹眼高頻監(jiān)測,當然如果被客戶投訴到12321工信部,你的卡照樣還是會被封號的。
還是回到標題的問題,有不封號的電話卡嗎?答案肯定是沒有的,即使虛擬運營商有高頻不限制的白名單的電話卡,他們也會使用周期,基本上都不會很長時間,能使用一個月以上算是很好了。在我看來目前外呼軟件是短期內解決高頻封號問題比較好的解決方法,歸屬地可以自選,外顯號碼也是自己營業(yè)廳的卡,接通率比較高,沒有被客戶投訴的,你的卡也是可以永久使用的。