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外呼完全陌生的、未經(jīng)過篩選的號碼,空號、拒接,秒掛率都較高,容易被運營商識別為騷擾電話。建議可使用電話機器人,選擇不易被封號的線路,進行外呼,對號碼進行初步過濾篩選,剔除掉空號,低意愿的客戶。再用自己的手機卡跟進有意向的客戶,這樣可提高接通率,平均通話時長,避免被運營商判定為騷擾電話。
一些問題涉及網(wǎng)絡基礎設施,能兼顧高速網(wǎng)絡傳輸和信號覆蓋范圍的無線電頻段有限。而且部署銷售網(wǎng)絡還需要上架新的網(wǎng)絡設備,這個過程相對繁瑣。加之,很多新設備并不是在美國生產(chǎn)的,這意味著采購設備需要更長的時間。
業(yè)內(nèi)觀察人士還指出,目前銷售網(wǎng)絡仍缺乏殺手級應用,無法像移動視頻之于4G網(wǎng)絡那樣刺激用戶需求、推動服務普及。
雖然無線運營商Z近已經(jīng)為銷售網(wǎng)絡投入數(shù)十億美元,但在銷售相關業(yè)務營收清晰化之前,它們可能不會加快網(wǎng)絡建設工作,
“他們以前也曾吃過虧,”羅斯指的是無線運營商投資4G網(wǎng)絡的回報令人大失所望。他說,4G網(wǎng)絡的主要受益者是那些通過網(wǎng)絡提供應用程序和其他服務的科技公司,“所以無線運營商對此非常謹慎”。