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深圳呼叫中心價(jià)格是多少？

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深圳企業(yè)想要建立一個(gè)呼叫中心現(xiàn)在是一件非常簡(jiǎn)單的事情，呼叫中心可以幫助企業(yè)批量外呼，節(jié)省人力成本。那么，深圳呼叫中心價(jià)格是多少呢，下面我們就來(lái)詳細(xì)的介紹。一、深圳呼叫中心類型 1、自建型呼叫中心 自建型呼叫中心的建設(shè)成本很高，周期很長(zhǎng)，對(duì)于系統(tǒng)功能升級(jí)，需要原廠商配合集成商二次開(kāi)發(fā)。在建設(shè)前期需要對(duì)自身需求準(zhǔn)確分析，并對(duì)產(chǎn)品選型，供貨商，集成商都要反復(fù)論證考察。建設(shè)過(guò)程中，需要把大量的人力、物力從主營(yíng)業(yè)務(wù)中抽調(diào)出來(lái)，參與系統(tǒng)建設(shè)，經(jīng)常會(huì)發(fā)生系統(tǒng)成功上線運(yùn)行，卻發(fā)現(xiàn)由于缺乏呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)功能與實(shí)際需求有很大差異。 2、云呼叫中心 云呼叫中心基于電話計(jì)算機(jī)集成技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，一切的數(shù)據(jù)和功效都可以在云端實(shí)現(xiàn)，公司不需要購(gòu)置高昂的服務(wù)器和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等硬件配置，公司只需開(kāi)通賬號(hào)，只需有網(wǎng)，有電腦，就可以了接入應(yīng)用。因?yàn)椴挥脴?gòu)建IT系統(tǒng)，因此還免除了系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的費(fèi)用，極大的降低了公司的成本。二、影響深圳呼叫中心價(jià)格的因素： 1、坐席規(guī)模 影響深圳呼叫中心的費(fèi)用的首先就是坐席的數(shù)量。數(shù)量越多，費(fèi)用越貴。 2、呼叫中心模式 在深圳本地自建呼叫中心、使用云呼叫中心、托管呼叫中心，這三種模式的呼叫中心收費(fèi)有很大的不同，自建模式基本上是一次性收費(fèi)，云呼叫中心是按月長(zhǎng)期收費(fèi)，三種模式的呼叫中心各有優(yōu)劣勢(shì)。 3、線路并發(fā)數(shù) 深圳呼叫中心線路有很多，模擬中繼、數(shù)字中繼、ims線路、voip線路~~~接入的線路數(shù)量，與價(jià)格也有關(guān)系。 4、功能需求 雖然一般的深圳呼叫中心功能都差不多，但每個(gè)行業(yè)對(duì)于呼叫中心的需求是不同的，側(cè)重點(diǎn)都不同的。例如，客服型呼叫中心，以接聽(tīng)客戶電話為主，看重的是客戶資料管理；營(yíng)銷型呼叫中心，以打電話為主，可能比較看重打電話的效率。 總結(jié)： 以上就是對(duì)深圳呼叫中心價(jià)格是多少？的介紹，深圳呼叫中心系統(tǒng)對(duì)于大型國(guó)企、央企來(lái)說(shuō)可以選擇自建型，對(duì)于一般中心企業(yè)可以選擇云呼叫中心，云呼叫中心只需要企業(yè)配備網(wǎng)絡(luò)和電腦就可以，只需要按月支付使用費(fèi)用即可。

標(biāo)簽：玉林煙臺(tái) 揚(yáng)州新余臺(tái)州梅州寧夏山南

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