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市面上哪家電話客服呼叫系統(tǒng)比較好?

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目前市面上的電話客服呼叫系統(tǒng)廠商較多,基本功能大同小異,公司一般都會咨詢對比幾家廠商然后決定選擇哪家廠商和確定最終解決方案,要說哪家比較好,本文推薦合力億捷,是呼叫中心行業(yè)老牌廠商:
(一)案例豐富,經(jīng)驗深厚
合力億捷做呼叫系統(tǒng)起家,產品均為自主研發(fā),并融合阿里云、百度智能云、科大訊飛等AI能力,進行系統(tǒng)迭代升級,并與中國聯(lián)通,中國郵政、陽光保險等知名企業(yè)有著深度合作,平均每天至少有8000萬人通過合力億捷產品和技術獲取服務,至今已有18年的案例和技術積累,這是為客戶提供可靠服務的保證與基礎。
(二)系統(tǒng)方案專業(yè)靈活
不同企業(yè)需求以及業(yè)務規(guī)模不同,所以需要不同的方案選擇,合力億捷支持企業(yè)現(xiàn)狀業(yè)務分析后定制公有云私有云、混合云呼叫中心系統(tǒng)部署方案,滿足不同企業(yè)需求。
(三)通話資源全國覆蓋
合力億捷通話平臺資源遍布全國,與三大運營商合作,400/95呼叫中心電話號碼資源豐富,根據(jù)企業(yè)業(yè)務類型制定合適的解決方案,為企業(yè)提供一站式服務。 合力億捷擁有多年呼叫中心解決方案經(jīng)驗積累,根據(jù)企業(yè)需求制定不同部署方案,并有覆蓋全國的通話平臺資源,為企業(yè)提供多種電話客服呼叫系統(tǒng)解決方案。

-THE END-


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