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大家收集銷售線索都用什么表單工具,有推薦嗎?

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在收集線索時,傳統(tǒng)的做法大都是用表格錄入整理,較為繁瑣,表單相較于傳統(tǒng)做法更為快捷,收集線索比較好用的表單工具推薦合力億捷的表單管理。
1.整合表單數(shù)據(jù),統(tǒng)一管理
合力億捷表單管理支持自定義配置,對接企業(yè)自有表單、百度、抖音、問卷網(wǎng)等多類第三方表單,從各個渠道收集的表單都可以自動匯總或者批量導入到合力億捷客服系統(tǒng)后臺進行統(tǒng)一處理,不再需要單獨梳理線索,提高工作效率。 2.便捷外呼,商機過濾與高效跟進
各類表單匯總到后臺以后,需要對表單進行篩選過濾,部分表單需要對客戶信息做確認,合力億捷客服系統(tǒng)的表單管理頁面會有通話按鈕,點擊按鈕就可外呼聯(lián)系客戶,過濾掉無效線索,剩下的有效線索就可以創(chuàng)建商機,表單自動填充客戶填寫的信息字段,生成客戶工單后分配給銷售及時跟進并上傳記錄,便于商機管理。 3.批量任務查詢,標簽化管理
表單完成后需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,在合力億捷客服系統(tǒng)后臺,可以對表單進行批量查詢與導出,并根據(jù)表單類型進行標簽管理,為渠道推廣評估提供數(shù)據(jù)支持。
市場需求催生了很多在線表單軟件,企業(yè)通過表單收集線索并進行篩選跟進,合力億捷表單管理既可以作為單獨的在線表單使用,又是客服系統(tǒng)功能的組成部分,可以對接第三方表單并自動匯總到后臺,與外呼、工單、CRM等客服系統(tǒng)功能相結合,對表單線索篩選過濾,創(chuàng)建有效商機并及時跟進,同時對表單進行實時查詢與統(tǒng)計,便于數(shù)據(jù)分析。



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