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市面上電銷外呼軟件目前用的比較多,并且性價(jià)比高的有主要有飛鴿CRM、電銷助手、騰訊EC等。外呼軟件使用方面相差不是很多,主要是在于線路和資費(fèi)方面。
8月20日隨著傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)趨于飽和,再加上提速降費(fèi)的政策驅(qū)動(dòng)下,流量紅利快速消退,運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)天花板顯現(xiàn)。根據(jù)工信部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,上半年通信業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)一定程度的下滑。
面對(duì)這一現(xiàn)狀,簡(jiǎn)單依靠傳統(tǒng)要素投入來(lái)推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)難以為繼,可以說(shuō),運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)歷了人口紅利帶來(lái)的繁榮之后,凜冬已至。再加上工信部正式發(fā)放5G業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可之后,運(yùn)營(yíng)商還將面臨巨額的5G投資壓力。如何破局成為未來(lái)數(shù)年內(nèi)運(yùn)營(yíng)商能否扭轉(zhuǎn)負(fù)增長(zhǎng),以及重新獲得持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
其實(shí)面對(duì)這一困境,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始在政企行業(yè)市場(chǎng)有所作為,從中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通近期發(fā)布的上半年財(cái)報(bào)可以看到,政企業(yè)務(wù)獲得高速增長(zhǎng)。毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)政企行業(yè)市場(chǎng)將成為運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的新機(jī)遇。不過(guò),在這一過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)商仍需思考如何才能更高效的擴(kuò)展政企行業(yè)。