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銷售案例:銷售中遇到客戶發(fā)火和生氣,該怎樣應(yīng)對(duì)?
有時(shí)推銷員推銷產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到一些不常見的情況,比如:你不經(jīng)意地踏進(jìn)工廠的車間、辦公室,就聽到經(jīng)理、廠長或家庭主婦憤怒地叫罵他的同事、工人、丈夫,尤其當(dāng)那個(gè)壞家伙不在場(chǎng),推銷員便成了他們的出氣筒、發(fā)泄對(duì)象。一般推銷員自認(rèn)倒霉悄悄地溜走;有的則為了自己的尊嚴(yán),表明自己的無辜,以牙還牙爭吵起來;當(dāng)然更多的推銷員理智地放棄這個(gè)危險(xiǎn)機(jī)會(huì),不敢越雷池一步。
標(biāo)簽:大連 宿州 定西 濮陽 遵義 保健品 臺(tái)灣 保山
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