電銷行業(yè)外呼卡辦理
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電商直播在新冠肺炎疫情之前已經迅速崛起,瑞信(Credit Suisse)估計中國電商直播市場2019年達到50億美元規(guī)模。而在疫情期間,眾多企業(yè)被迫采用電商渠道,直播電商憑借可快速啟動和無需太多技術基礎而廣受青睞,中國直播電商行業(yè)也隨之迎來井噴式發(fā)展。
隨著日活躍用戶累計接近10億,抖音、快手等領先的中國電商直播平臺已成為重要的流量來源。部分企業(yè)報告了令人欣喜的數(shù)據,直播吸引了大量用戶,一場三個小時的直播甚至可以貢獻線下實體店六個月的客流量。淘寶、京東和小紅書等電商平臺也推出了自己的直播頻道,提供無縫購物體驗。
數(shù)據中臺
數(shù)據中臺是一種組織策略,可以幫助企業(yè)機構有效地賦能前端的流數(shù)據和交易數(shù)據用戶,使其可以單一和一致的角度使用后端部門中生成的數(shù)據,做出決策。搭建數(shù)據中臺最簡單的思路是考慮企業(yè)如何管理可編組和可復用的數(shù)據與分析能力,這些功能可提供獨特的數(shù)字業(yè)務,并通過其技術堆棧將數(shù)字業(yè)務貫穿到整條價值鏈。
鑒于市場中的過熱炒作以及關于數(shù)據中臺定義和交付方式的固有困惑,數(shù)據中臺技術更進一步接近期望膨脹期。阿里巴巴集團提出了數(shù)據中臺概念,很多互聯(lián)網企業(yè)隨后也給出了自己的定義和產品。企業(yè)機構如果不清楚如何在自己的業(yè)務環(huán)境中構建可復用的數(shù)據和分析能力,將難以有效地采用這些能力。
中臺架構
自阿里巴巴集團2015年推出“中臺”概念后,騰訊、百度、字節(jié)跳動、滴滴出行等互聯(lián)網大企業(yè)也紛紛推出自己的中臺項目。
考慮到過去幾年其用戶的指數(shù)級增長,中臺已成為中國市場的一個關鍵話題,很多企業(yè)認為中臺是其加速數(shù)字化轉型的關鍵因素之一。與此同時,技術和服務提供商也一直在宣揚中臺的優(yōu)越性,過去12個月對中臺的投資一直非常活躍。如何設計可落地的中臺架構卻是市場上很多IT負責人的挑戰(zhàn)。Gatner觀點是中臺架構應該通過構建場景應用,使用產品管理方式慢慢演進出來的,而不是部署另外一個大而全的系統(tǒng)。
云安全技術
云安全技術覆蓋面很廣,包含從人、流程到技術的核心概念,具體技術包括云安全架構、云訪問安全代理(CASB)、云工作負載保護平臺(CWPP)、云安全態(tài)勢管理(CSPM)和安全訪問服務邊緣(SASE)等。在中國,云安全是一個熱門話題,也是云轉型過程中的一個重大挑戰(zhàn)。
Gartner觀察認為,云安全是中國企業(yè)公有云轉型中的主要障礙之一,如果一開始缺乏布局,往往會拖累了整體遷徙的進程。企業(yè)不能寄希望于云安全廠商能像本地服務廠商一樣提供一刀切的解決方案。中國多數(shù)國內云安全廠商側重于以項目交付的方式提供云工作負載保護,以幫助客戶安全地使用公有云。但企業(yè)需要了解物理基礎設施與云服務之間的安全能力差距,并開始轉變安全能力,并且購買云安全的相關服務,以適應未來的混合基礎設施模式。
區(qū)塊鏈技術
在中央政府的大力支持下,中國區(qū)塊鏈取得的進展領先于其他國家和地區(qū)。2016年,區(qū)塊鏈被納入中國十三五計劃,經歷過2018年下半年的期望膨脹期后,2019年10月,中央政府強調把區(qū)塊鏈作為核心技術自主創(chuàng)新的重要突破口,區(qū)塊鏈技術在中國逐漸從泡沫破裂低谷期復蘇。伴隨投資的增加,中國正在從更實際和商業(yè)可行的角度讓區(qū)塊鏈落地。
盡管“區(qū)塊鏈完整解決方案”目前并未廣泛推出,有業(yè)務價值的區(qū)塊鏈用例正在中國市場興起。這些用例通過在供應鏈金融、貿易融資、保險等領域創(chuàng)造全新的業(yè)務模式提供了業(yè)務價值。