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電話營(yíng)銷大家都知道投訴避免不了,用黑名單過(guò)濾可以把百分之95的投訴給過(guò)濾掉。經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)測(cè)試,能夠使卡用的時(shí)間更久。
黑名單過(guò)濾APP介紹:
簡(jiǎn)單理解就是這個(gè)APP就是一個(gè)撥號(hào)鍵盤(pán),你撥打的時(shí)候需要進(jìn)入這個(gè)軟件撥號(hào),比如:進(jìn)入軟件,給張三打電話,這個(gè)張三在工信部有過(guò)投訴記錄,然后這個(gè)軟件就會(huì)提示,此用戶為敏感用戶,就撥打不出去;如果張三沒(méi)有投訴記錄,就正常撥打出去了
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明確管理的方式
在開(kāi)展目標(biāo)成本控制措施之前,相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)一定要向員工普及措施的具體內(nèi)容,讓員工做到了如指掌。在日常工作時(shí),規(guī)范自身行為,嚴(yán)格遵守制度,全面推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將企業(yè)發(fā)展作為第一準(zhǔn)則[3]。員工只有知曉了措施的主要內(nèi)容與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),才可以有針對(duì)性地進(jìn)行工作,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。相關(guān)部門(mén)在制定規(guī)則時(shí),要綜合考慮各種潛在因素,適當(dāng)加入一些創(chuàng)新性的元素,不斷激勵(lì)工作人員提升自我能力。對(duì)于實(shí)際工作的各個(gè)環(huán)節(jié),要嚴(yán)格監(jiān)督,將責(zé)任具體到個(gè)人,以免出現(xiàn)混水摸魚(yú)的現(xiàn)象。