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電話營銷大家都知道投訴避免不了,用黑名單過濾可以把百分之95的投訴給過濾掉。經(jīng)過大數(shù)據(jù)測試,能夠使卡用的時(shí)間更久。
黑名單過濾APP介紹:
簡單理解就是這個(gè)APP就是一個(gè)撥號(hào)鍵盤,你撥打的時(shí)候需要進(jìn)入這個(gè)軟件撥號(hào),比如:進(jìn)入軟件,給張三打電話,這個(gè)張三在工信部有過投訴記錄,然后這個(gè)軟件就會(huì)提示,此用戶為敏感用戶,就撥打不出去;如果張三沒有投訴記錄,就正常撥打出去了
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企業(yè)信息系統(tǒng)軟件外包成功實(shí)施的關(guān)鍵因素
煙草行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)(即“一號(hào)工程”)是2003年國家煙草專賣局根據(jù)行業(yè)宏觀調(diào)控和科學(xué)決策信息化建設(shè)發(fā)展的需要建設(shè)的信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)建立了行業(yè)數(shù)據(jù)交換體系,通過打掃碼、數(shù)據(jù)庫聯(lián)機(jī)方式自動(dòng)采集行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù),構(gòu)建行業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)分析模型,建立國家局?jǐn)?shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)國家局分析展現(xiàn)應(yīng)用的界面集成和業(yè)務(wù)集成。“一號(hào)工程”是煙草行業(yè)軟件外包的一個(gè)典型的成功案例[1]。
(1)選擇技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、口碑好的軟件外包企業(yè)
企業(yè)在選擇軟件外包商時(shí),可采取公開招投標(biāo)方式,對投標(biāo)單位從技術(shù)能力、人員能力及軟件過程能力進(jìn)行綜合評(píng)估,選擇員工作風(fēng)好、保密觀念強(qiáng)、政治覺悟高的企業(yè)作為接包方,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,并與接包方簽訂《保密責(zé)任協(xié)議書》,建立安全保密分級(jí)管理制度[2]。