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由系統(tǒng)分配外呼號碼庫中的電話給坐席,由坐席視情況發(fā)起呼叫。
系統(tǒng)會將號碼庫中的號碼,按照一定的規(guī)則分配給不同的坐席,坐席看到目前號碼的資料記錄,決定是否進行呼叫或者是選擇下一個號碼。
“萬物皆要互聯(lián)”打通了物理世界和虛擬世界,特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),把過去不聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)上,使得過去虛擬世界的傷害影響到現(xiàn)實世界,導(dǎo)致工廠停工,大面積電,社會停擺等等。大數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù),意味著數(shù)據(jù)安全對城市運轉(zhuǎn)變得前所未有的重要,數(shù)據(jù)一旦遭到攻擊意味著業(yè)務(wù)停轉(zhuǎn),造成嚴重的經(jīng)濟損失和社會后果。
最近幾年城市已經(jīng)成為勒索供給的重要目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)攻擊的對象,不僅限于電腦、手機、設(shè)備、系統(tǒng)而是擴展到數(shù)據(jù),對政府、城市公共事業(yè)單位的數(shù)據(jù)的勒索,會造成城市運轉(zhuǎn)和服務(wù)陷入停擺,美國新奧爾良市過去一年遭遇三起勒索攻擊。
進一步指出,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)經(jīng)歷了二十年,思路已經(jīng)很陳舊,無法解決新一代銷售城市面臨的安全問題,最重要的是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全在指導(dǎo)思想上把安全作為信息化、銷售化的附庸。銷售化有體系,但是網(wǎng)絡(luò)安全沒有完整的體系,而是依靠不斷的賣貨和賣產(chǎn)品,不斷的堆積產(chǎn)品,不僅做不到各個單位之間的協(xié)同聯(lián)防,也不能應(yīng)對銷售城市面臨的物聯(lián)網(wǎng)安全、車聯(lián)網(wǎng)安全、大數(shù)據(jù)安全等新問題,需要與時俱進,用體系化建設(shè)的思想,將安全體系與數(shù)據(jù)體系融合,工防能力和管控能力融合,構(gòu)建真正面向銷售城市的新一代能力框架。