北京電銷卡辦理公司
電信電銷卡:
現(xiàn)有歸屬地:北京、合肥、鄭州、天津、上海、杭州、成都、廈門。歸屬地近期會(huì)大量增加
電信套餐資費(fèi):月租115元1200分鐘,169元2000分鐘,超出一分鐘1.2毛
好奇心是人類的天性,是人類行為動(dòng)機(jī)中最有力的一種。如果客戶對你是誰及你能為他們做什么感到好奇,你就已經(jīng)獲得他們的好奇心了。相反,如果他們一點(diǎn)也不好奇,你將寸步難行。換句話說,如果你能激起客戶的好奇心,你就有機(jī)會(huì)創(chuàng)建信用,建立客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,提供
解決方案,進(jìn)而獲得客戶的購買機(jī)會(huì)。
因此,銷售人員在拜訪客戶的過程中,可以用適宜的口氣首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的興趣和注意,然后從中說出所推銷產(chǎn)品的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
那么,如果激起客戶的好奇心呢?這里有幾種最簡便易行的方式:
一、向客戶提出刺激性問題
提出刺激性問題可以激發(fā)客戶的好奇心,因?yàn)槿藗兛偸菍ξ粗臇|西比較感興趣。而提出刺激性問題會(huì)使客戶自然而然地想知道到底是什么。例如,“我能問個(gè)問題嗎?”由于人們不僅僅對請教的問題感興趣,而且還有好為人師的自然天性,因此,被詢問的客戶會(huì)很自然地回答:“好的,你說吧?!币苍S他們還會(huì)自動(dòng)設(shè)想你會(huì)問些什么,這就是人的天性。其實(shí),除了在拜訪客戶時(shí)設(shè)法激起客戶的好奇心外,在銷售程序的發(fā)展階段,銷售人員還有許多機(jī)會(huì)可以利用刺激性問題引導(dǎo)客戶做出滿意的決定。
二、利用群體趨同效用
在拜訪客戶時(shí),如果其他所有人都有著共同的趨勢,客戶必然也會(huì)加入進(jìn)來,而且通常想知道更多信息。比如,銷售人員說:“坦白地講,趙小姐,我已經(jīng)為你的許多同行解決了一個(gè)非常重要的問題。”這句話足以讓趙小姐感到好奇。當(dāng)然,好奇的趙小姐會(huì)主動(dòng)參與進(jìn)來,當(dāng)她聽到“解決了大多數(shù)公司都有的重要問題”時(shí),肯定想知道是什么問題,你是如何解決的。這就達(dá)到了激起客戶好奇心的最佳效果。
三、不給客戶提供全部信息
很多銷售人員花費(fèi)大量時(shí)間來滿足客戶的好奇心,卻極少想過設(shè)法激起客戶的好奇心。他們的看法是自己的價(jià)值就是為客戶提供信息,所以就四面八方拜訪客戶,不厭其煩地向其陳述自己的公司和產(chǎn)品的特征以及能給客戶帶來的利益。