我是做促銷活動(dòng)電銷的卡總封該怎么解決
目前對(duì)于一個(gè)從事售后回訪工作的來(lái)說(shuō),他們和眾多電銷公司一樣共同面臨著同一個(gè)問(wèn)題:電話打多了,導(dǎo)致封卡越來(lái)越嚴(yán)重,應(yīng)該怎么解決?
前段時(shí)間,一個(gè)從事電話售后回訪工作的客戶添加了我的微信。在和他聊天的時(shí)候得知到,他們售后回訪這個(gè)工作每天都得需要大量的外呼電話進(jìn)行回訪客戶。
因此每天都需要撥打幾百通的電話,但是市面上有的電銷卡根本就做不到外呼200還不會(huì)封號(hào)的。為此也耽誤了很多事情,導(dǎo)致現(xiàn)在因?yàn)榉馓?hào)的問(wèn)題,公司的員工每天都沒(méi)有辦法進(jìn)行工作,員工賺不到錢(qián),公司也沒(méi)有收入。
聽(tīng)到這個(gè)客戶這么說(shuō),我建議他可以辦理我們公司熱銷的藍(lán)貓電銷卡。在聽(tīng)完我簡(jiǎn)單的介紹之后,這個(gè)客戶在我這里辦理幾張藍(lán)貓電銷卡,說(shuō)回去先試試,好用的話,到時(shí)候給每個(gè)員工都配置上。
這個(gè)客戶使用一段時(shí)間后,和我反饋說(shuō)要在大量的購(gòu)入一批藍(lán)貓電銷卡。使用的這段時(shí)間,每天外呼200-300通電話都沒(méi)有封號(hào)問(wèn)題,并且這個(gè)藍(lán)貓電銷卡的話費(fèi)還十分的優(yōu)惠。
盡管說(shuō)藍(lán)貓電銷卡可以用高頻率的方式呼出,也不容易被封號(hào),但是仍然存在風(fēng)險(xiǎn),那么如何去正確的使用藍(lán)貓電銷卡才能穩(wěn)定地工作?
一:行業(yè)話術(shù),作為一名銷售人員,行業(yè)話術(shù)必須全面掌握,靈活運(yùn)用。即在客戶交流和溝通時(shí),能夠回信給客戶滿意的答復(fù),才能讓客戶放心,他才會(huì)繼續(xù)聽(tīng)你的話。即使遇到一些脾氣不好的客戶,也不要煩躁焦慮。一定要調(diào)整情緒,注意語(yǔ)氣。千萬(wàn)不要再給客戶打電話,否則會(huì)被客戶舉報(bào),被封。
二、呼出頻率:銷售人員在撥打電話時(shí)要控制自己的電銷卡的呼出頻率,最好是在十秒鐘左右,盡管銷售卡已被列入白名單,但是本地的基站也會(huì)檢測(cè)到,如果你的呼出率有問(wèn)題,有可能會(huì)導(dǎo)致你的電銷卡出問(wèn)題。
三:多卡轉(zhuǎn)換,銷售員每天需要呼出的電話數(shù)非常大。為控制自己的電銷卡呼出量,最好多準(zhǔn)備幾張電銷卡,這樣可以有效地防止電銷卡被封號(hào)。