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?如果有一款軟件可以提高時(shí)間利用率，客戶滿意度【客戶滿意度(Consumer Satisfactional)，也叫客戶滿意指數(shù)?！?/span>，降低人工成本，企業(yè)成本。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，是人力資源的大幅解放，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是成本的大幅降低。對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)“營(yíng)銷自動(dòng)化”是他們的銷售理念的轉(zhuǎn)變，那么智能外呼系統(tǒng)到底有多智能呢？1.全流程智能化從導(dǎo)入客戶資料開始，到系統(tǒng)自動(dòng)篩選線索分配再到成功轉(zhuǎn)化的全過(guò)程記錄監(jiān)督，其中包括，銷售人員和客戶對(duì)話的錄音保存。2.智能保護(hù)通過(guò)智能化的撥打策略，提升規(guī)范性，避免號(hào)碼被封的風(fēng)險(xiǎn)。3.智能提醒自動(dòng)提醒銷售人員跟進(jìn)，不會(huì)遺漏任何線索，對(duì)在跟進(jìn)的客戶進(jìn)行線索保護(hù)4.智能分析從客戶畫像的維度進(jìn)行分析，找到有效的轉(zhuǎn)化模型和溝通方式，提供客戶的偏好，標(biāo)準(zhǔn)化線索跟進(jìn)過(guò)程，提升轉(zhuǎn)化率。客戶生命周期記錄，全面了解客戶。再結(jié)合電銷行業(yè)的痛點(diǎn)，我們更能理解智能外呼系統(tǒng)更智能化了。隨著被企業(yè)重用而帶來(lái)的是，電銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)無(wú)法滿足企業(yè)需求，人口紅利消失，業(yè)務(wù)人員難找、難管、難留，培訓(xùn)成本高。潛在客戶難尋：電銷時(shí)掛斷率居高不下，話術(shù)及時(shí)變更效果不明顯。并且需要人工座席花費(fèi)時(shí)間篩選意向客戶，主觀性太大，篩選不精確。電銷成本逐年升高：?jiǎn)T工工資、社保、電話費(fèi)、辦公場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)用不斷上升，企業(yè)獲取利潤(rùn)空間呈現(xiàn)縮小趨勢(shì)。人員流動(dòng)大：新業(yè)務(wù)員離職率【離職率（Demission Rate）是企業(yè)用以衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動(dòng)狀況的一個(gè)重要指標(biāo)，通過(guò)對(duì)離職率的考察，可以了解企業(yè)對(duì)員工的吸引和滿意情況?！?/span>高，老業(yè)務(wù)員難以控制，增加了招聘成本和管理成本。隨著人員流失，數(shù)據(jù)流失、客戶流失時(shí)有發(fā)生。培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)：新員工銷售經(jīng)驗(yàn)不足，沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù)，需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。無(wú)法控制人的情緒化問題，時(shí)常和客戶發(fā)生摩擦。數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確：客戶意向?qū)崟r(shí)變化，員工跟蹤記錄不真實(shí)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員和客戶說(shuō)的每句話。這就是智能外呼系統(tǒng)的智能所在，以為企業(yè)提供呼出保障，提供一體化的智能外呼服務(wù)，幫助企業(yè)邁進(jìn)智能外呼、智能營(yíng)銷的時(shí)代。除了這些對(duì)于銷售人員智能化的方面，還有對(duì)于管理者方面的智能化，可以對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)情況進(jìn)行監(jiān)督，智能生成通話記錄報(bào)表?？梢詮亩鄠€(gè)方面來(lái)分析銷售人員的業(yè)績(jī)情況，檢查他們是否偷懶。

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智能外呼系統(tǒng)到底有多智能？

智能外呼系統(tǒng)到底有多智能？