? ??電話外呼系統(tǒng)是指經過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音經過電腦播放給用戶。它是根據CIT【CIT是劍橋信息技術的簡稱，由劍橋大學考試委員會主辦的一種信息技術技能培訓及資格認可，它提供國際認可的實用信息技術能力，通過培訓和認可后的學員可獲得劍橋大學頒發(fā)的CIT證書?！?/span>技能的現(xiàn)代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據的獲取以及外呼動作的建議。
??自動外呼體系是一款能應用在一切產品事務或服務推行的在線營銷運營服務渠道，在現(xiàn)代企事業(yè)單位出售、辦理中越來越廣泛！經過在線精準渠道，對潛在客戶集體進行呼叫、以及轉接人工坐席在線出售、CRM【CRM即客戶關系管理，是指企業(yè)用CRM技術來管理與客戶之間的關系。】客戶辦理、三重營銷于一體的方法，挑選出潛在的意向客戶集體，直接鎖定目標客戶，引導客戶溝通交流，完成全體市場營銷戰(zhàn)略，到達事半功倍的意圖。
??企業(yè)運用電銷機器人的終究意圖，仍是為了完成事務的推行與產品的出售額，故而在精確、快速回答了用戶問題的一起，能將這些用戶數(shù)據精準的錄入，并挑選出意向客戶、鎖定目標客戶與精準客戶集體，是電銷機器人深層次的效果。
??電銷機器人最大的功用便是開始挑選客戶，解放人力，將電銷人員從重復、單調的工作中解放出來，讓他們能夠將精力悉數(shù)放在有質量的客戶身上。人工智能是能夠學習的。它的精華是學習，不會行進的人工智能便是偽智能，乃至是智障。電銷機器人兩大優(yōu)勢：榜首，教給它的常識它永久不會忘。第二，它憑仗公司的資源生長為精英今后永久不會跑。自動外呼體系，幫你自動尋覓欲向客戶，體系免費運用。
