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銅川電銷機器人廠家 匯港通科技

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打造一站式智能綜合營銷管理服務(wù)平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理(CRM)-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
目前戰(zhàn)驢機器人可以提供個性化特定場景話術(shù)配置,自帶語音交互熱庫海量詞匯,播音師融入銷售場景的語音語調(diào)錄制、自動批量(號碼一鍵導(dǎo)入,定時自動撥打)、意向客戶意向強弱分級等,并已和房地產(chǎn)、金融行業(yè)(、理財和等)、裝修、客戶滿意度、教育培訓(xùn)行業(yè)等不同領(lǐng)域客戶達成,反饋很好。

人工智能話術(shù):
1.人工智能核心要素,模型,算法,產(chǎn)品化。
2.模型很重要,因為人的思考也是建立在模型的基礎(chǔ)上,話術(shù)的制作過程就是幫助機器人搭建模型,建立思考的邏輯,在哪一步回什么話,客戶的問題跳轉(zhuǎn)到那一條話術(shù),這些都是建模的過程,當(dāng)這些模型有了,機器人就具備了基本的思考能力。
3.算法,算法是AI的核心中的核心,為什么這么說?因為機器人是聽不懂人的話,機器人的思考是建立在二進制的程序語言中,將我們建立好的模型變?yōu)榫幊陶Z言,機器人就真正有了智能,而算法不是簡單的關(guān)鍵詞匹配,而是基于和數(shù)學(xué)概率論,機器人可以識別語音,可以自我進行跳轉(zhuǎn),可以記錄下無法識別的問題,可以進行相對復(fù)雜的回,這些僅依靠關(guān)鍵詞匹配是不可能實現(xiàn)的,那要建立多少個關(guān)鍵詞?
4.產(chǎn)品化是終的展現(xiàn)在客戶面前的產(chǎn)出物,算法和模型是看不見摸不到的,而只有產(chǎn)品是客戶可以直接感受的,我們的產(chǎn)品比市面上大多數(shù)的產(chǎn)品更加的智能,是因為我們的研發(fā)團隊來自于阿里云,并且由數(shù)據(jù)科學(xué)家領(lǐng)銜研發(fā)。

在過去一年時間里,戰(zhàn)驢AI原有產(chǎn)品已臻,保障了眾多老客戶系統(tǒng)的可靠運行;新的業(yè)務(wù)版塊次開花,整合大數(shù)據(jù)營銷的運營類客戶數(shù)量大幅上升;AI智能客戶系統(tǒng)即將結(jié)合項目落地。

目前使用這種方式的企業(yè)越來越多。
主要原因在于:
1、隨著行業(yè)的掘起,近年來搭建呼叫中心的費用相比前些年有所下降,企業(yè)自己搭建一套呼叫中心是一次性投資,后續(xù)不產(chǎn)生費用,且現(xiàn)在的系統(tǒng)功能及穩(wěn)定性都已提高,從長遠來看企業(yè)投入成本更低。
2、自建呼叫中心由企業(yè)自己控制,管理更方便,當(dāng)業(yè)務(wù)或流程發(fā)生變化時,自建呼叫中心的企業(yè)很快就能按需改變IVR流程及呼叫流程,擴容、業(yè)務(wù)集成也方便。
3、對于注重數(shù)據(jù)信息的企業(yè),自建呼叫中心無疑是佳選擇方式,業(yè)務(wù)情況及呼叫數(shù)據(jù)都在公司內(nèi)部,由企業(yè)自己人員管理,數(shù)據(jù)安全放心。
匯港通科技團隊組建于2018年,是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
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