電話機(jī)器人鎖定精準(zhǔn)客戶拒絕浪費(fèi)時間，電話銷售是一個工作量大、重復(fù)性強(qiáng)且很單調(diào)的工作，因此對要求電話銷售人員具有一定的要求，比如要有扎實穩(wěn)定的心態(tài)、完整的產(chǎn)品知識儲備、強(qiáng)大的耐力和抗壓能力。
其次，強(qiáng)大的語言能力也是不能缺少的，一個人說話是否清晰，是長期形成的，不是 輕易可以改變的，畢竟電話銷售是通過電話和客戶溝通，對方看不到你的人，沒辦法通過你的外貌產(chǎn)生第一印象，那么禮貌的溝通、清晰的表達(dá)就是你成功抓住客戶的第一優(yōu)勢。
首先要確定好目標(biāo)客戶群體，確定目標(biāo)群體后就需要一個精準(zhǔn)的客戶數(shù)據(jù)庫，電銷代表每天去數(shù)據(jù)庫中調(diào)取自己的客戶資源，然后打電話、跟進(jìn)等等，有效客戶數(shù)據(jù)可以減少更多電話接通等待、非目標(biāo)客戶溝通等時間，這樣電銷的效率也能大大提高。
但是電話銷售的被拒絕率同樣也是相當(dāng)高的，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計高達(dá)百分之九十六以上，也就是說，一百個電話里面只有四個愿意溝通，所以如果把意向客戶的篩選工作交給機(jī)器人來完成，電銷人員只需要跟進(jìn)意向客戶，工作的效率勢必會大大提高。
電話機(jī)器人的問世，幫助企業(yè)解決了話務(wù)方面諸多的難點(diǎn)，對于上述的問題，在使用了電話機(jī)器人之后都得到了很大的改善，企業(yè)的業(yè)績更是取得了質(zhì)的飛躍。
電話機(jī)器人采用真人配音，讓客戶接到每一通電話聽到的都是真人的聲音，聊天不會產(chǎn)生任何的隔閡。
每通電話都熱情有禮，不會受到情緒的影響，不喝水、不吃飯也不休息，能保證預(yù)想工作的飽和度，確保工作進(jìn)度的完成。
電話機(jī)器人可以準(zhǔn)確的了解客戶的意向程度，智能回答客戶提出的所有問題，自動將客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，高效篩選出意向客戶，方便人工后續(xù)針對性的對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
